Xenia Apartments - Penthouse in Porta Venezia

La ubicación, el contacto con la propiedad.

Nada, todo bien

La ubicación es muy buena y la persona con la que hablamos muy amable.

El baño tiene un olor muy fuerte. El piso necesita algunas pequeñas reformas

Great location, very close to the metro. The host was very attentive and helpful (I must have asked a thousand questionsand they were always kind and responsive) ❤️ The check-in process was very easy, and everything was spotless. Even the kettle was sparkling clean, which for me is a 1000/10 💯 Thank you very much!

la ubicación, que esta cerca de una boca de metro y el contacto con el anfitrión

El check-in se hace a través de una aplicación muy complicada, la cual no funciona bien, hasta que no se hace el check-in por la aplicación no te dan las instrucciones para entrar en el apartamento, estuvimos cerca de una hora intentándola hacer hasta que lo conseguimos. Durante nuestra estancia salto varias veces los térmicos de la luz, quedándonos sin electricidad, incluso se nos estropeo comida, los aires acondicionados de los tres que dispone el alojamiento solo funcionaba uno. La limpieza dejaba mucho que desear, debajo de las camas y en las esquinas había bastante suciedad y pelusas, al igual que en los filtros de los aires acondicionados que estaban bastante sucios. La ducha no se quedaba enganchada con lo cual era incomodo ducharse, no nos dejaron enseres de baño suficientes para todos los días de la estancia cuando nos dijeron que si. El mando de la TV, tampoco funcionaba. El anfitrión recogía nuestras quejas con mucha educación e intentaba resolver, el todo momento quería mandar a alguien para limpiar y a arreglar la ducha pero nos pedía que dejáramos las llaves en el cajetín para mandar a alguien cosa que no nos agradaba,