De Bij Middelburg

Verrassende kamer

Kan eigenlijk niks goed zeggen enkel dat het personeel vriendelijk was.

Hele nacht wakker gehouden door onophoudelijk lawaai, binnen en buiten, zelfs na 2 keer midden in de nacht vriendelijk vragen om muziek wat stiller te zetten. Bij ontbijt werd ons dan ineens gevraagd of er bij incheck niet gemeld was dat er een feest was, nee dus, anders hadden wij hier nooit gebleven, ook al omdat ze onze reservatie van 2 kamers niet meer vonden ook al was deze betaald ! Eerlijk gezegd nog nooit zo een slecht ontbijt gekregen waar we ook nog eens te horen kregen dat we de caffee latte nog moesten bijbetalen !! Nog nooit meegemaakt zelfs als je 203€ per kamer hebt betaald is het minste toch een deftige koffie. Al het eten tot zelfs de eieren toe waren niet te eten en kwam zo uit plastiek verpakking, niks vers. De eigenaar ging ons contacteren om iets terug te vergoeden maar zoals verwacht niks meer gehoord ! Wij zijn doodvermoeid met onze dochters terug naar huis gekeerd, echt een schande dit !

Bij aankomst was op verzoek van mijn vriend de kamer prachtig versierd. Foto's zijn opgehangen, rozen neergezet, rozenblaadjes op het bed: top! Echt heel vriendelijk personeel bij aankomst. De kamer is mooi en schoon, het bed ligt fijn. We zouden eigenlijk een kamer met bad hebben, dat was fout gegaan en we mochten direct switchen van de eigenaresse. Super lief! Uiteindelijk hebben we er zelf voor gekozen dit niet te doen, omdat de kamer zo mooi was en prachtig versierd was.

De aankomst was veelbelovend, daarna ging het op alle fronten bergafwaarts. We waren 2 nachten in het hotel, maar het ontbijt was echt schrikbarend slecht. We bezoeken als stel veel B&B's en hotels, maar dit was echt extreem slecht. Er lag een brood en er stond een pak melk, met wat fruitstukjes. Ook stond er een bak yoghurt. That's it. Geen koffie, thee, sapjes, geen beleg, geen uitgebreide keuze. Om het beleg moesten we zelf vragen, waarna je letterlijk 4 plakjes kaas kreeg en 4 plakken vleeswaren (1 soort, geen idee wat het was, soort boterhamworst). Dat was het. De koffie en thee kon ook aan de bar bijbesteld worden, maar niets kwam tegelijk. De volgende dag zijn we dus ergens anders gaan ontbijten (jammer genoeg). We zien meerdere hardwerkende mensen (niet allemaal) die zo hun best doen, en de potentie om hier een top B&B van te maken is er, maar helaas is deze B&B nu geen voldoende waard. En het vervelendste: de eigenaresse was na dag 1 ziek (wat kan gebeuren), maar wij hebben nog feedback gegeven over de app en wat vragen gesteld, waar nooit een reactie op is gekomen, zelfs niet na meerdere, lieve herinneringen. Dat maakt dat we de service echt slecht vinden. Onze kamer had ook een kapotte verwarming, een kast die losstond en bijna omviel en een waterkoker waarbij we de halve kamer moesten verbouwen, omdat het snoer niet bij het stopcontact kwam. En de douche werd bij een klein tikje verschuiven gloeiend heet. Nogmaals: dingen die kunnen gebeuren, als we maar de kans krijgen om onze feedback te geven. Helaas is dat door het uitblijven van een reactie niet mogelijk geweest. En voor een bedrijf in de opstartfase is het doorvoeren van verbeterpunten cruciaal lijkt me. Deze B&B verdient eigenlijk in dat opzicht geen 5, maar omdat we zo warm zijn ontvangen en de kamer zo mooi versierd was bij binnenkomst, krijgt De Bij toch een 5. Maar het moet eerder, na alles wat er daarna gebeurd is, een 3 zijn.

Gemoedelijk en huiselijke sfeer , heerlijk om in de bar een wijntje en biertje te drinken ‘s avonds. Kamer prima. Temperatuur op de kamer en andere ruimtes behaaglijk, ondanks de erge kou buiten. Heel erg aardig personeel , behulpzaam en attent.

Kleine dingetjes besproken, valt onder opstart van bedrijf. Positieve feedback.

Top locatie Super vriendelijke mensen Heel lekker gegeten s’avonds

Ontbijt viel tegen op weekdag was heel heel weinig Op zaterdag was het beter Open wc viel tegen

Hôtel très charmant, lits très confortables, chambres très propres. Accueil chaleureux.

un petit-déjeuner un peu plus varié

Het was een ruime kamer en netjes

De kamer was top, het personeel super vriendelijk en gastvrij

Geen aanmerkingen

Goede ontvangst. Zeer behulpzaam enthousiast en vriendelijk. Goed ontbijt

De telefonische bereikbaarheid.

Vriendelijk personeel, goede service prachtige ambiance.

Niks

Leuk boutique-hotel. Net geopend. Locatie is perfect op 2 minuten lopen van het grote plein in de stad. Leuke bar/restaurant. Prachtige kamer en lekker ontbijt. Maar wat het meest bijzondere is: de persoonlijke aandacht van de medewerkers. Ze doen echt alles om het naar je zin te maken. Wij komen hier zeker nog een keer terug, want Middelburg is een prachtige stad.

Het zijn ontzettend lieve mensen die hard hun best doen! Locatie was top ! Heel mooi interieur. Super goede bedden en zeer proper.

Het ontbijt zou beter kunnen moest papa een beetje meer hulp krijgen!

Zeer vriendelijk personeel. Doen er alles aan om het je naar de zin te maken. Zeer schone kamer met fijne faciliteiten.

Niets

Petit déjeuner très bien, accueil sympathique. Chambre très belle sous les toits, bien aménagé, literie très confortable. Hotel bien central par rapport à la vieille ville.

On a eu un peu de mal à mettre en route le chauffage, mais une fois trouvé, ça a chauffé rapidement.

Heerlijke kamer, prima ontbijt. Hotel op leuke plek in centrum Middelburg

Niets

Er zijn twee direct opvallende positieve punten toen wij binnenkwamen. De stijl en vormgeving van de kamer en de enorme ruimte. Een werkelijk luxe gevoel.

Er was niets dat mij niet beviel. De locaties was nog niet officieel open, ik heb twee tips achtergelaten bij de hard werkende familie.

Heel erg naar me zin gehad alles Was goed en duidelijk!

Mooie schone en ruime kamer

Erg vriendelijke mensen, een gezellig familiebedrijf. Ik vond de kamer echt heerlijk, lekker bed en gezellig uitstraling. Ontbijt was uitgebreid en goed verzorgd, met zelfgebakken hapjes, brood en cake. Kindvriendelijk en ook de hond was welkom. In hartje Middelburg. Verwelkomende attenties zoals koffie en thee op de kamer met honing en koekjes.

Een beetje een onduidelijke binnenkomst, omdat het restaurant / de bar gesloten was, maar ik werd meteen hartelijk ontvangen. De badkamer had een riool luchtje, maar was verder wel brandschoon.