havre de bien-être

La maison très agréable avec Clim !

Piscine sale au début du séjour, jacuzzi payant et non décrit sans la description, piscine non privative

Maison très agréable , bien équipée

Très déçus de cette location Le logement est présenté comme un véritable « havre de paix », mais il faut savoir que trois logements se trouvent sur le même terrain, à proximité les uns des autres, ce qui est loin de correspondre à l’idée d’intimité et de tranquillité que nous avions en réservant. Par ailleurs, la piscine est à partager, une information qui, selon nous, n’était pas clairement indiquée dans l’annonce. Le jacuzzi n’était pas en fonctionnement, là encore sans que cela soit précisé au moment de la réservation. Le plus décevant reste toutefois la communication avec le propriétaire. Malgré nos échanges et l’envoi de captures d’écran de l’annonce, celui-ci s’est contenté de maintenir que ces informations y figuraient, sans aucune remise en question ni proposition de dédommagement. Nous avons vraiment eu le sentiment qu’une fois le paiement encaissé, nos remarques n’avaient plus d’importance. Aucun geste commercial, aucune écoute et aucune prise en compte de notre déception. Nous sommes donc très déçus de cette expérience et estimons que l’annonce aurait dû être beaucoup plus transparente sur les conditions réelles de la location.