Hotel Gabriel y Galán

Localizacion y limpieza

Esta bien. Nada q reclamar.

Súper limpio y cómodo, tanto la cama como la ducha. Habitación amplia. El aire acondicionado un diez, sobre todo este agosto en Salamanca. La ubicación, perfecta. Céntrico pero fuera del anillo turístico. Es decir, cruzando ya estás en el centro, a un minuto andando de la Calle Toro. Pero la calle del hotel y alrededores es más modernita, con bares "normales", tiendas "normales", no turísticos. Muy cerca, por cierto, de la calle Van Dyck que fue un descubrimiento, con cines, terrazas y muy animada. Por donde los autóctonos salen de cañas y pinchos. La relación calidad/precio de este hotel es de diez.

Nos gustó todo. Simplemente, saber que hay que subir escaleras (pocas) hasta el primer piso donde están todas las habitaciones. Y para personas con movilidad reducida hay un ascensor, por tanto, no debería haber problema con esto.

La propreté. L'accessibilité en voiture et le fait de pouvoir stationner facilement. La communication et la réactivité avec un personnel de l'hotel via whats app.

Nous avions deux chambres. L'une très calme et l'autre très bruyante. Cela manque d'insonorisation, on entendait les voisins dans la chambre d'à côté, notamment lorsque ceux-ci allaient aux toilettes.

A simpatia e ponta disponibilidade da Nicole e do Pablo.

A falta de transparência, educação e empatia da gestão ou seja lá quem trabalha de madrugada, e da recepcionista Cristina. O meu voo foi alterado e eu informei que chegaria atrasada e ainda assim quase dormi na rua. Após pernoitar por insistência do motorista que me estava a acompanhar, reservei por mais alguns dias tendo pago por um quarto Queen e a referida recepcionista queria manter-me no mesmo quarto de solteiro que inicialmente reservei, minúsculo, barulhento e sem conforto algum, sendo que o valor era superior e quando mudei-me fui para um quarto que não era o que aparecia nas fotos, e quando reclamei ela ainda foi rude. No final, fiquei num quarto diferente do que tinha reservado. Enfim, não foi das melhores experiências!!👎🏽