Appartamento Roman Feelings

casa pulita, comoda e con tutti i servizi

niente

Pulita e in ordine

tutto bene

nulla

O apartamento é ok. Condiz com as fotos

Nosso primeiro contato já começou ruim porque a responsável é péssima na comunicação. Primeiro que não entrou em contato para passar as informações de check in e quando eu entrei, condicionou ao pagamento da taxa municipal. E ainda pediu que fizesse via transferência bancária. Como assim? Num sábado e entre bancos de países diferentes. Um absurdo. Pedi um link de cartão para poder pagar. As horas se passaram e nada de ela responder sobre o check in e quando respondeu disse que era automático e que estaria disponível para fazer na hora. Aí que o problema começou pq chegamos na acomodação 00h30 e eu a avisei sobre o horário. Ela nada de responder e quando respondeu era totalmente fria, sem o mínimo de empatia por eu e meu marido estarmos na rua àquela hora da noite. Fomos ajudados por vizinhos que sensibilizados nos colocaram para dentro do condomínio, mas pela falta de informação dela, não sabíamos qual era o apartamento nem a torre. Tentamos de todas as maneiras.. meu celular descarregou. Meu esposo entrou em contato com ela e a única preocupação dela era se quebrasse o interfone, sendo que nem funcionava. Teve que um vizinho italiano ligar para ela se compadecer e aparecer lá. Nesse dia, fomos dormir mais de 3 horas da manhã, chateados, frustrados, nos sentindo humilhados. Se for pra passar esse tipo de constrangimento, não recomendo a acomodação. Ah! Outro detalhe, não fizemos nenhuma refeição lá porque não havia talheres e como não tinha nem clima pra perguntar nada a ela, preferi fazer todas as minhas refeições na rua. Foi um completo descaso