Colorful Cracovia Apartments - by Upstairs

Czystość, wyposażenie, wygodne łóżko, świetny kontakt

Spokojna okolica, latwy dojazd do centrum miasta. Apartament czysty i cichy, wygodne łożko, estetyczna pościel. Odbiór kluczy i pilota do szlabanu wymaga wejścia do budynku, ale w tym czasie dało się zaparkować przy ulicy. Parking jest wliczony w cenę - olbrzymi plus przy dluzszym pobycie

Kiepski kontakt z obsługą obiektu, przyjechałam po godzinie 22, nie działał pilot do szlabanu - nikt nie odbierał telefonu, na wiadomości przyszła odpowiedź następnego dnia rano. Obsługa potwierdziła że problemy z pilotem były wcześniej, natomiast nowy zamówili dopiero, kiedy ten przestał calkiem działać (nie było zapasowego), ale już się go nie doczekałam. Na plus - zaproponowano mi zwrot kosztów za bilety parkingowe, gdybym zdecydowała się parkować poza terenem osiedla. Później w ramach rekompensaty zaproponowano zniżkę (nieokreśloną) na kolejny pobyt - ale jeśli porównać ją do ceny jaką miałam za ocenianą rezerwację, to za jeden nocleg wyszłoby prawie połowę tego, co zapłaciłam za 4 dni (w tym obejmujące weekend). Tak więc raczej opłacają się dłuższe rezerwacje ze zniżkami genius zrobione z wyprzedzeniem

Good location, underground private parking.

It was complicated to get to the flat, the description was not 100% precise (like where to access the garage, wrong the garage remote control code was given), there were only 3 blankets/pillows prepared while we were 4. No feedback on this latter issue until the last evening (when it did nit matter any more).

the Building

The property is not worth the listed price. The apartment is small, less than 40 m2. It is less than 20 m2, and it does not match the photos. They exaggerated the cleaning fee by more than 100 USD. It's really cheating me. Even though I asked Booking.com about that, it was not mentioned in the apartment price, and I felt angry about that.