Villa La Gran Duquesa

Nous avons bien été accueillis L’emplacement idéal proche d’un arrêt de Tram Possibilité d’accéder à Alicante très facilement Nous allions en footing jusqu’à la Playa de San Juan Nous avons pu observer l’éclipse depuis la villa Les climatisations sont au top La piscine est chauffée naturellement, propre et bien entretenue. L’espace piscine est très agréable avec gazon synthétique. Très grand parking Propriété de 30 000m2 Bonne wifi Grande cuisine Serviettes et drap housse fournis Plusieurs frigo et congélateurs mis à disposition Le technicien prévenait avant chaque arrivée pour l’entretien de la piscine.

Check in à 18h et dure 40 min, nous perdons quasiment une journée. Fin du Check in environ 19h, nous devons ensuite vider les coffres, soit une installation à 20h. J’ai contacté l’hôte car il nous manquait 4 draps housse à notre arrivée mais elle a refusé de nous les fournir dans un premier temps, puis m’a dit qu’elle arrivait dans 20 min mais n’est jamais venu étant persuadé que tout était complet. Elle s’obstinait à me faire comprendre que tout a été déposé, j’ai négocié toute la soirée et le lendemain matin. Elle s’est enfin rendu compte de son erreur et qu’elle avait oublié de les fournir dans une chambre, elle nous les apporté le lendemain matin et s’est excusée en son nom et au nom de la propriétaire. Je trouve cela dommage de ne pas avoir été commercial pour seulement 4 draps housse, quand bien même elle les avait vraiment fourni, cela ne coûte rien, à 5000€ la semaine je ne vais pas m’amuser à demander des draps housse à 10€ si ce n’était pas vrai. Le portillon n’est pas suffisant pour empêcher les enfants d’approcher la piscine, ils peuvent passer en dessous. Nous sommes amateurs de pétanque mais impossible de jouer à la tombée de la nuit, l’éclairage est insuffisant côté parking, bien qu’il y ait un projecteur mais pas fonctionnel. Nous avons acheté 2 allogènes puisqu’il n’y a pas d’éclairage non plus côté piscine, c’est dommage que quand il fasse nuit on ne puisse plus profiter de l’extérieur. Ils nous ont expliqué que l’éclairage n’était pas fonctionnel afin d’éviter le bruit tard le soir, cependant nous entendions plusieurs fois des soirées chez les voisins. Le billard n’est pas fonctionnel non plus, il s’est affaissé et toutes les boules se retrouvent au milieu après le cassage. Compliqué aussi de jouer au ping pong, les balles n’étaient pas vraiment rebondissantes et certaine étaient cassées. Il faudrait peut être rajouter une climatisation dans la salle à manger.