Casa Violeta by Blossom Hotels

Era cómodo

El sistema de apertura de puertas casi no funcionaba

The location, the cleanliness and modernness of the rooms.

Buena ubicación, todo muy limpio, nuevo y cómodo.

Habitaciones en zona centro de granada, no en la mejor zona, pero cómodo para ir andando a todos sitios.

Aunque el alojamiento pretende incluir mucha tecnología y modernidad, falla en el mantenimiento. Empecé que solo hay registro online (sin posibilidad de hacerlo en el mismo hotel porque no hay empleados), y te obligan enviarles fotografía del DNI, cuando eso es ilegal. No pude hacer el check in online. Llamé y me dijeron que tendría que enviarles un email, no lo arreglaron en la llamada. Después de mi insistencia, finalmente me hicieron el check in online, y me mandaron las claves de entrada al hotel y habitación (se entra si llave, por un sistema de claves). Cuando llegué a la habitación, la puerta estaba abierta, y no se podía cerrar, tenia averiada la cerradura electrónica. Volví a llamar a la centralita. Tras esperar un rato al teléfono, me dijeron que me cambiarían de habitación. Eso fue a las 3 de la tarde, y hasta las 6 no me mandaron las claves de la nueva habitación, tuve que esperar en la calle. Y cuando me dieron las claves de la nueva habitación, esta vez la puerta sí estaba cerrada, pero sorpresa, las claves no funcionaban. Volví a llamar (otro rato esperando), y a distancia me dieron unas nuevas claves que esta vez sí funcionaron. Cuando entré la habitación olía fuertemente a humedad. El grifo del lavabo era digital, pero estaba roto, solo salía agua hirviendo (no fría ni templada), no pude ni lavarme los dientes. Y curiosamente, la ducha salía agua fría (no caliente). Por lo demás, otros pequeños desperfectos sin arreglar. En definitiva, preparado para hacer todo online, relativamente moderno, pero con una enorme falta de cuidado y mantenimiento.