Campos Sales by Xtay - Studios completos na região judiciária de Juvevê

Localização e facilidades excelentes. Precisei de cabides (não havia nenhum no apartamento) e me foram entregues no dia seguinte.

Unica queixa foi a constatação que o ar condicionado não funciona para quente. Nada que reduza a qualidade do alojamento, mas considerando que estamos na capital mais fria do país, seria bom ter um ar condicionado que aquecesse..

The location is very good and it's very modern and new, everything was very clean.

It is a bit small even for two people and the check-in didn't work in the app or the website. They also sent me two different localizers to check-in which I didn't understand because both worked but as soon as I went to upload a picture of my passport it kept loading and never worked. It worked the first time and it told me I was checked in but I wasn't. I had to get into contact with customer support twice, they were always very nice and in the end helpful but it was just a long frustrating process to check-in for me. Once you're checked in everything is hassle free though.

Gostei das acomodações, do autoatendimento, do mercadinho 24h e principalmente da localização estratégica.

Senti falta de um canal rápido e eficaz para tirar dúvidas e relatar problemas.

O lugar é bom, mas o sistema foi horrível.

Desde o inicio o sistema me causou problemas, para conseguir um acesso a vaga de garagem precisei esperar 30 min para o sistema me responder, depois o acesso ao apartamengto não funcionava e precisei mais de 30 min para me mandar um novo acesso. ao entrar wi-fi não funcionava e o banheiro estava com problema. Tudo era feito por sistema digital. Quando fui sair o sistema para abrir a garagem não funcionava e fiquei mais de 30 min esperando alguem me enviar um novo link. No dia do checkout tinha que ser feito online também e fiz no momento que estava deixando o apt. Ai nesse momento todo meu acesso foi cancelado, o sistema não me respondia mais, fiquei preza na garagem novamente e quase perdi meu voo. Não tinha uma pessoa que pudesse me responder e o sistema ja não me identificava mais como cliente.