Lersundi Chic Stay

Clean, excellent kitchen and good supplies, good shower and bed. Great location 10 minute walk to the Guggenheim museum.

Check-in overly complicated with an 8 step procedure including downloading an internet link. Fortunately the agent spoke good English and sent a colleague to get us into the apartment.

Großzügiges, gut ausgestattetes und sauberes Appartement in guter, ruhiger Lage, ca. 7 Gehminuten vom Guggenheim Museum entfernt. Anweisungen für den Zugang etc. kommen vom "Urban Host" Service. Kommunikation Ist exzellent und bei Bedarf wird umgehend geholfen.

Das Appartement ist recht dunkel und hat nur einen Blick in einen engen Hinterhof. Hat mich aber nicht gestört, da ich letztendlich nur zum Schlafen da war.

the location was perfect, everything was in walking distance (5-10 min), also close to city center and the Guggenheim museum

El apartamento estaba muy bien: limpio, cómodo y muy bien equipado, especialmente en cuanto a amenities. En ese aspecto no tenemos ninguna queja

Nos decepcionó la gestión del check-in y la falta de aire acondicionado. Nos alojamos durante la ola de calor y el apartamento no dispone de aire acondicionado, algo que conviene tener en cuenta si se viaja en verano. Cuando llegamos sobre las 13:30 nos confirmaron que el apartamento ya estaba preparado. Les preguntamos si, excepcionalmente, podíamos entrar un poco antes para dejar las maletas y cambiarnos de ropa antes de ir a un congreso, ya que veníamos empapados por el calor. La única opción que nos ofrecieron fue pagar un suplemento de 20 € por el early check-in.