VacationClub - Apartamenty Zakopiańskie Apartament 443

Lokalizacja,widoki,komfort

Kilka rzeczy uszkodzonych w apartamencie, ekipa sprzątająca powinna na bieżąco informować właściciela apartamentu o uszkodzeniach a widocznie tego nie robi a oprócz gości są najczęściej w apartamencie i widzą co jest ok co nie jest w naszym przypadku uszkodzona pufa, firanka w plamach po jakimś smarze i belka z łóżka sypialnianego leży na dywanie pod łóżkiem.

Czysty i nowoczesny apartament w nowym budownictwie. Dobra lokalizacja, blisko dworca PKP. Wyposażony we wszystkie potrzebne rzeczy użytku codziennego. Nie słychać innych za ścianą lub na korytarzu, więc jest cicho i komfortowo. Bezproblemowo udało się wydłużyć dobę dzięki kontaktowi przez infolinię. Duży balkon z widokiem na góry.

Po dotarciu na miejsce i w dniu zameldowania otrzymaliśmy kod do odbioru kluczy do apartamentu, ale nie otrzymaliśmy kodu do otwarcia drzwi do budynku, w którym była skrytka. Próbowaliśmy się dostać pukając w drzwi lub korzystając z pomocy kogoś z biura Vacationclub (ale w tym nikogo nie było), więc zadzwoniłam na infolinię, ale zanim udało się nam dodzwonić Pani sprzątająca wychodziła akurat na zewnątrz i wpuściła nas do środka. Ludzie z recepcji całego budynku w drwiący sposób pokazali mi skrytkę i wyśmiali, okazało się, że widzieli nas na zewnątrz od początku - słabo. Brak windy. W toalecie szary papier. Kaucję zwrotną otrzymałam po 11 dniach od wyjazdu. W apartamencie brakowało wycieraczki lub szafeczki na buty zewnętrzne.

Sam apartament przyjemny, czysty, wyposażony w to co potrzeba aby komfortowo mieszkać przez kilka dni, parking podziemny dla samochodu, obok sklep "Społem" bardzo dobrze zaopatrzony, blisko do dworca PKP Zakopane, do Krupówek 30 minut spaceru,

zarządzanie przez vacationclub - porażka, zakwaterowanie od godziny 16:00 , kody do apartamentu przesłane 16:00, ani minuty wcześniej, wcześniejsze zakwaterowanie kosztuje dodatkowe 209zł, dodatkowo pobierana kaucja za zniszczenia 100 zł (nie wiadomo komu zgłosić uszkodzenia, które zauważyło się po zameldowaniu - wszystko odbywa się przez bardzo ograniczoną w funkcjonalność aplikację) na 5 osób był przygotowany jeden ręcznik :( nawet nie wiadomo gdzie i komu to zgłosić. Apartamentowiec liczy ponad 450 apartamentów, korzystanie ze strefy SPA, abstrakcja na tyle ludzi.