POHA House Theaterplatz

Het terras was gigantisch: de twee buitenmuren waren volledig voorzien van een balkon. Dat maakte dat de hitte wat bestreden kon worden. Er was geen airco, maar er stonden wel twee ventilators klaar.

Bij het binnenkomen vonden we een tweede sleutel. Dat was heel handig geweest, maar die sleutel bleek niet te werken. In de keuken was het minimaal servies/bestek voorzien, maar wij rekenenden ten onrechte ook op wat peper en zout (etc.).

It was really spacious and had balconies on two sides which was fantastic in the hot weather we had.

Nothing. The only issue was gaining entry: there are two branches in Aachen and we started at the wrong one and then when we found the correct building we couldn’t gain entry. Once I spoke to a staff member she was very helpful and organised a spare key.

Die Lage ist top, viel Platz hatten wir und es war alles sauber! Viele Küchenutensilien vorhanden und die Aussicht von der 5. Etage mit großem Balkon ist mega!

Es gibt keine Klimaanlage und wir waren im 5. Stock, dadurch war es sehr warm. Es gab ein Glück einen Ventilator den wir genutzt haben, denn die Fenster konnte man nachts eigentlich nicht geöffnet lassen, da es wirklich sehr laut von der Straße her ist, bis in die frühen Morgenstunden. Zum Abdunkeln gibt es im Wohnzimmer leider keine Möglichkeit. Man soll den Abwasch machen, sonst werden extra Gebühren fällig, es gibt zwar auch einen Geschirrspüler aber keine Tabs, Spülmittel oder Geschirrtücher. Wir haben dann alles mit den Handtüchern abgetrocknet.

Great central location.

The property hadn’t been cleaned when we arrived at 10pm at night after a long journey. No clean bed linen or towels. This was rectified the next day but was very upsetting as we had to sleep in a stripped bed with no clean linen. Although this was rectified the next day and was told this was not their usual standard, no compensation was offered and we had already paid the full cost!!! We paid full cost for a sub standard experience.