MANTULENE Apartments - Basque Stay

Niestety trafiliśmy na nieposprzątany apartament. Byliśmy o 17:00, czyli godzinę po check-in, a apartament był brudny. Łazienka brudna, ręczniki, pościele po poprzednich lokatorach. Bardzo miła Pani na miejscu, ale kontakt tylko po hiszpańsku. Na szczęście posprzątała apartament, ale przez to musieliśmy czekać na zewnątrz i straciliśmy trochę czasu z rodziną. Bardzo słaby kontakt z obsługą na zewnątrz. Nie można było się dodzwonić. Długi czas oczekiwania na połączenie, a nie było dostępnych doradców i nikt nie odbierał. Odpowiedź w apce po dlugim czasie. Na pewno fajna lokalizacja i dobra komunikacja autobusem. Własne miejsce w parkingu podziemnym. Wyposażenie i wielkość pomieszczeń na wysokim poziomie. Szkoda, że nie było kapsułek do kawy, a po przyjeździe już nie zdążyliśmy kupić odpowiednich do ekspresu. Nie ma informacji jakie kapsułki kupić, ani że ich nie będzie.

Superbe appartement, très confortable et agréable. L’emplacement est aussi très pratique quand on vient à San Sebastian en voiture

La communication est très difficile avec des propriétaires qui répondent absent. Ils envoient un énorme pdf en dernière minute avec des explications compliquées alors qu’une adresse précise aurait suffit. Ensuite lors du séjour, aucune réponse à mes questions. C’est dommage car l’appart est vraiment génial.

Heerlijk ruim en modern appartement in een rustige woonwijk dichtbij het centrum. Het uitzicht was prachtig.

Er waren weinig faciliteiten, zo was er alleen een spiegel in de badkamer en niet in de andere kamers. Dit was onhandig met 4 personen. Ook ontbraken een kapstok, afstandsbediening van de tv en was het keukengerei beperkt.

No aplicaba el.desayuno, la ubicacion sin auto es muy lejos de la playa/centro, son 30/40 minutos caminando

La cama cuenta con una almohada entera para dos personas, y la caja fuerte estaba fuera de servicio, cuando le pedi al alfitrion si me.podia cambiar la almohada y arreglar la caja fuerte, me respondio" no tenemos mas almohadas" falto que me dijiera "JODEOS"