MANTULENE Apartments - Basque Stay

L’appartamento è nuovo ed ha tutto il necessario per trascorrere le vacanze; garage con ingresso diretto al piano in ascensore. Comodo il letto. Le vetrate rendono l’appartamento unico. Non abbiamo avuto problemi con il check in. Le istruzioni e le recensioni degli altri ospiti ci hannno permesso di trovare subito il condominio. È distante dal centro ma con fermata del bus vicina. Ci sono 6/7 fermate per raggiungere la zona centrale.

Nei servizi viene indicato un bar che però è aperto solo tre giorni a settimana. Bisognerebbe indicarlo. L’apertura del bar è alle 11,00, troppo tardi per la colazione. Mancanza di contatto con lo staff. Ho mandato un messaggio su Booking e non ho mai ricevuto risposta. Alla fine sono riuscita a risolvere da sola. Basterebbe anche un messaggio su whatsapp qualche giorno prima dell’arrivo per creare un minimo di rapporto umano.

Beautiful location, amenities provided, seamless access to the property

Nothing.

El alojamiento en general es lindo, con vista abierta, muebles nuevos.

Faltaba vajilla basica como por ejemplo un sacacorchos. Tenian maquina de café nespresso, pero no dejaron ni una capsula para el primer desayuno. Por el precio del alojamiento seria logico que dejen. En todos los alojamientos de España suelen dejar. La ubicación del alojamiento en el mapa no es correcta. Hay que seguir hasta el final de la cuadra. Al llegar intentamos contactor por booking para pedir ayuda y no obtuvimos respuesta. Las sillas de la cocina no se pueden usar. Son banquetas pero que por su altura no deben ir en esa mesada porque no entran bien. Las sillas del exterior son muy incómodas, no son ergonómicas, no permiten apoyar la espalda.

Apartamento moderno y con buena plaza de garaje.

Un poco alejado del centro, camas algo incomodas, falta algo de menaje y vimos hormigas en baño y cocina (deberían solucionarlo).