HS Malaga City Center 6PAX

Estancia muy cómoda y agradable

La bañera no tragaba bien el agua, pero en cambio se nos dio una habitación extra. Estamos contentos al final. El personal muy amable y atento. Gracias.

L'emplacement était superbe, dans un quartier près du centre historique, tout en étant extrêmement bien desservi par les transports publics pour se rendre aux principaux points d'attraction, à la gare, à la station d'autobus, etc. L'appartement était vaste, très propre, bien équipé (laveuse-sécheuse un gros plus!). J'aimerais ne pouvoir dire que des points positifs, car dans l'ensemble ce l'était, pourtant notre "bien-être" a été gâché par divers irritants (voir ci-après).

L'appartement n'est habité que par des touristes, et il y a divers équipements qui au fil du temps se sont brisés ou n'ont pas obtenu l'entretien nécessaire (les auvents déchirés, le siège de la toilette-bidet, etc.) Dans l'une des deux douches, on n'a jamais réussi à avoir de l'eau tiède, elle était ou trop chaude, ou carrément froide. On n'a pas su si c'était le mécanisme de contrôle de la température de l'eau qui était brisé. Après le contact initial avec le responsable pour obtenir les clés, il a été difficile de le rejoindre, il répondait avec beaucoup de retard à nos messages de demande d'aide ou d'information. Je ne voudrais pas empêcher, par mes commentaires, des gens de louer cet appart superbe, mais j'aimerais surtout attirer l'attention des propriétaires sur la nécessité de réparer ces équipements défectueux.