Le Quai Secret d'Augustine centre &vue canal avec draps serviettes et ménage

L’appartement est calme, climatisé et très bien équipé.

Rien à reprocher, tout s’est très bien passé.

Appartement fonctionnel et bien placé au bord du canal et 15mn à pied du centre historique. La climatisation était très appréciable en ces temps de forte chaleur.

La communication avec l'hôte n'a pas été agréable à mes yeux : instructions longues et confuses envoyées par whatsapp en plus de Booking, récupération de la clé fastidieuse (code envoyé au dernier moment), bip du parking dans le logement et non dans la boîte à clé ce qui n'est pas pratique... Nous avons demandé à arriver légèrement en avance, à 14h au lieu de 15h. Bien que le logement soit libre dès 14h, l'hôte nous a indiqué un supplément de 10€, ce que nous avons refusé. Pourquoi ne pas essayer d'arranger les visiteurs ? Par ailleurs, le ménage du sol semblait insuffisant : après la douche, en marchant pieds nus dans l'appartement, nos pieds se sont rapidement retrouvés salis, ce qui laisse penser que le sol n'avait pas été correctement nettoyé. Pour un court séjour de 2 nuits, l'ensemble de ces éléments a généré trop de contraintes à notre goût.

Il faut attendre le règlement de la location pour que l'on vous parle d'une franchise de 300 euros. En ce qui concerne le ménage il est soit disant compris par ce que l'on vous informe qu'il faut nettoyer différentes choses pour ne pas avoir une surfacturation de 20 euros

Très joli petit appartement décoré avec goût, bien équipé et confortable excepté le canapé. Le site et la vue depuis la loggia sont très agréables, les commerces tout près et le centre ville accessible par une jolie promenade le long du canal. Descriptif des modalités d entrée au top. Location à recommander.