Rimske Terme Resort - Hotel Sofijin dvor

Personale gentilissimo e disponibile. Camera stupenda e confortevole. Piscina termale oltre le mie aspettative.

Unica cosa che ho notato è che alla colazione, tra un cliente e l'altro, non vengono cambiate le tovagliette. Questa cosa non mi è piaciuta molto, secondo me non è igienico.

Struttura un po’ datata “storica” ma accogliente, camera e bagno grandi in ordine, con mezza pensione cena e colazione a buffet

Scomodo dover passare in accappatoio per reception e bar per andare alle piscine/saune Non abbiamo capito la politica del pagamento del parcheggio interno

Čistoća, hrana, sadržaji.

Same terme so predvsem atraktivne zaradi ponudbe Adults only. To je super. Osebje na recepciji prijazno, ravno tako v baru. Zajtrk okusen, raznolik, za vsakega se nekaj najde, lahko rečem zelo dober. Bazeni so v redu, čistoča ravno tako, restavracija bi lahko imela morda nekoliko boljšo ponudbo hrane, bolj raznoliko, burgeri in podobno niso več in, pretežka hrana v vročih dneh. Osebje pa zelo prijazno, vsa pohvala. Žar v soboto je bil zelo dober, v nedeljo pa samo redna ponudba. Skratka še se bomo vrnili, tako kot do sedaj.

Katastrofa pa je na recepciji v termah, vstop na bazene. Zmeda. Zaposlena sploh ne ve, kaj je njeno delo. Zaposlena ki je bila tam 19.7.2026 je bila nesramna, odrezava, nezainteresirana, bolj jo je zanimal telefon, kot stranke. Mislim da je bila študentka in se ne čudim, da je bil njen odnos takšen. Ni bilo brisač, četudi smo kupili vip karto za boljša ležišča na bazenu. Niti ni iskala rešitev, sami izgovori. Ta punca ne bi smela delati na recepciji, saj odganja stranke in ti že na začetku dneva pokvari dan. Upam da se odločno z njo pogovorite. Postelje oz. jogiji v hotelu so že nekoliko utrujeni in bi jih bilo vredu zamenjati. Klima ni ravno delovala, kot bi morala, tudi regulator klime v sobi ni deloval.