Casa Amor by Wonderful Italy

Wunderschöne Terrasse und geräumige Wohnung mit Klimaanlage

Fahrstuhl war die gesamte Zeit defekt. Sportliche 73 Treppenstufen 🙏 sind ja kein Problem, nur mit Koffern etwas lästig.

Beautiful property with gorgeous views. Location was okay and the apartment clean.

Warm water and stove worked on gas, which caused issues and led to us having to take few freezing cold showers. Warm water had to be manually turned on which caused trouble as well as the gas stove which had no instructions on how to use. We just ended up not using the stove, but the warm water that also worked with gas caused problems. In the end after complaining, the staff (reluctantly) sent a maintenance worker who changed the gas bottles. We never found out if the problem was that there was no gas when we first tried to get warm water but after that (about halfway through our stay) the issue was resolved.

· Die Aussicht über die Stadt Olbia, die Größe der Wohnung, die verschiedenen Balkone in fast alle Himmelsrichtungen, die Fotos von booking.com stimmen mit der Realität überein

Schlechte Kommunikation zwischen booking.com, wonderful italy und den Kunden. Wir mussten 4X einchecken bis es geklappt hat! Es gab eine falsche Pinnummer für den Schlüsselkasten und nur weil bei unserem Eintreffen die Reinigungskräfte noch in der Wohnung waren konnten wir hinein. Bei einer Buchung von 3 Erwachsenen gab es nur einen Schlüssel! Am ersten morgen hatten wir Stromausfall, unter der Telefonnr. vor Ort war niemand zu erreichen, erst nach der Rücksprache mit wonderful italy in Mailand! mussten wir eine Sicherung, die an der Hauswand, unten an der Straße hinter einem Verschlag war, wieder einschalten( das passierte 4X). Die Sitz- und Sofakissen auf der Terasse waren defekt ( die Reßverschlüsse waren ausgerissen) und zum Teil schimmelig. Es gab eine sehr wenig aussagekräftige Information zu der Wohnung, z.B. für die Müllentsorgung, ( die zu benutzenden Müllbehälter gab es nicht ). Kleinere Mängel wie eine defekte Halterung in der Dusche oder das schlechte ablaufen des Wassers in der Dusche oder defekter Küchenstuhl könnte man mit einem Ansprechpartner vor Ort sicherlich klären, aber den gab es nicht. Auf der Terrasse waren große Blumentöpfe in denen vertrocknete Palmen standen, sehr vernachlässig!

L’emplacement pour être proche de la ville est bien La grande terrasse et les deux salles d’eau

La rue et l’entrée de l’immeuble, L’ascenseur hors service depuis longtemps avec un appartement au 4e étage, La literie, la baie vitrée endommagée