Hotel Pousada Esmeralda
Top rated by guests





9.1Outstanding
(79 Ratings)
"The staff, services, and environment. The owners and staff always took care of the guests. The breakfast and restaurant menu are appropriated and the facilities are very good and the hotel is pet frie..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
2 guests · 1 bedroom · 1 bath
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Located in Itatiaia, 5.4 miles from Antonio Correa Municipal Stadium, Hotel Pousada Esmeralda provides accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a garden and a shared lounge.
Business facilities
Shuttle available
Concierge services
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
Top rated by guests
9.1Outstanding
(79 Ratings)
"The staff, services, and environment. The owners and staff always took care of the guests. The breakfast and restaurant menu are appropriated and the facilities are very good and the hotel is pet frie..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
9.0 / 10.0
The staff, services, and environment. The owners and staff always took care of the guests. The breakfast and restaurant menu are appropriated and the facilities are very good and the hotel is pet friendly.
10.0 / 10.0
Foi tudo perfeito!!! Acomodação, localização, limpeza, comida, natureza linda e em especial o atendimento do Sr. James, sua esposa e toda equipe!!! Educação e simpatia!!! Voltarei breve !!! Foi maravilhoso!!!
Tive que ir embora.
9.0 / 10.0
Paz e tranquilidade
Foi tudo bem
10.0 / 10.0
Tudo! O atendimento foi primoroso. Todos muito simpáticos e solicitos. Super simpáticos
9.0 / 10.0
Um lugar especial, lindo de se chegar, cercado de natureza e paz. O acolhimento com que fui recebida e as orientações precisas sobre o lugar e os passeios também fizeram diferença na qualidade da estadia - não dá vontade de ir embora. A localização é perfeita, recomendo para quem está em busca de sossego e conexão com a natureza. Gentileza do começo ao fim!!!
10.0 / 10.0
localização perfeita , no meio da natureza de Itatiaia, muito perto da entrada do parque nacional. A pousada possui uma cachoeira própria. O anfitrião James faz tudo pra estadia ser perfeita e consegue. Uma simpatia e uma cordialidade elogiáveis. Foram dias relaxantes e deliciosos por lá!!
Se a piscina fosse aquecida a nota subiria de 10 pra 11.... ;)
6.0 / 10.0
A localização é boa, facil acesso. O atendimento é muito bom. O espaço da pousada tambem é bom com grande area verde , animais passeando pelo propriedade (patos, gansos, passaros, esquilos etc). A cachoeira proxima tambem é legal.
O quartos muito antigos e com cheiro de mofo. O Banheiro tambem, antigo e a limpeza tambem nao é um ponto forte. O colchão era muito ruim. O café era apenas o basico de qualquer hotel, nada especial. A propriedade é muito bonita e a hospitalidade é boa, mas precisa de uma manutenção geral.
10.0 / 10.0
Café da manha, localização, limpeza do chalé e principalmente o atendimento dos funcionários.
Gostei de tudo!!!!!
10.0 / 10.0
Localização privilegiada, café da manhã e da cachoeira dentro do hotel
Senti falta de uma academia.
10.0 / 10.0
De tudo! Desde a cordialidade do Sr. James e funcionários assim como a acomodação e refeições da pousada. Superou as expectativas! Esperamos voltar em breve!
Nada.
9.0 / 10.0
Atendimento excelente, pessoal da pousada sempre muito atenciosa, os proprietários são muito gentis e prestativos. Sr.James e sua esposa sempre nos trataram bem, assim como seu filho.
O mato ao redor havia sido recém cortado, e ficou um pouco fofo e ruim de ficar lá fora, mas nada que desabone a pousada, apenas fica observação de retirar o mato cortado para facilitar andar pelas proximidades.
9.0 / 10.0
Localização de fácil acesso
Cama e roupa de cama muito boa
Somente do chuveiro que estava um pouco entupido, mas quando falei com o dono o problema foi logo resolvido
10.0 / 10.0
Primeiramente, a qualidade do serviço dos funcionários e do proprietário da pousada é excelente. A educação, atenção e atendimento é destacada em relação a maioria dos lugares que já conheci aqui no Booking. O James fornece um atendimento excepcional e acolhedor, que é refletido nos seus funcionários. Precisamos sair antes do horário do café da manhã para um passeio no Parque Nacional de Itatiaia, e no dia anterior, a equipe preparou nossos lanches para o dia de trilha, com muito carinho, completo e que nos ajudou muito, deixando-nos tranquilo e felizes.
A pousada oferece um lugar muito bom para relaxar, em meio a natureza, assemelhando-se a um sítio, com instalações rústicas, e que conservam detalhes de época, com direito a quarto com lareira, rede na frente do chalé, gramados com jardins, palmeiras e pinheiros. Na frente da pousada há uma linda cachoeira privativa e tranquila. Um diferencial. As refeições oferecidas são boas, bem preparadas. O jantar a luz de vela é um charme. A trilha sonora do som ambiente é refinada, com direito a jazz, boa MPB (Marisa Monte), e outros. O lago com os patos e gansos são incríveis. Os patos divertem o ambiente. O local é muito próximo, com transporte de carro, da entrada do Parque Nacional. Ir de carro facilita, embora o James tenha contato de motorista e nós conseguimos solicitar o serviço da Uber. Por toda experiência no local e qualidade do serviço e local bom para relaxar, é altamente recomendável a pousada Esmeralda.
Nada desagradou. Temos apenas uma sugestão de talvez incluir garrafas de água no frigobar, ao invés de copos, ou deixar um filtro de água (barro ou outra opção) disponível na copa do chalé.
10.0 / 10.0
Da Hospitalidade, do chalé, do entorno, do restaurante, da localização! Quero voltar com certeza!
10.0 / 10.0
Gostei principalmente da comida,um evento a parte, servido a luz de velas.
Chalés muito limpos, espaçosos e com privacidade.
Não vejo a hora de retornar.
Nada
10.0 / 10.0
O local é muito tranquilo, ótimo para relaxar. O atendimento é excelente, o Sr. Jamais e toda a equipe são muito simpáticos e atenciosos.
FAQs
Is parking included with this inn?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Pousada Esmeralda. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this inn?
We didn’t find pool listed as an amenity for this inn. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Pousada Esmeralda pet friendly?
Unfortunately, this inn is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Pousada Esmeralda?
We found 3 amenities for this rental. This includes business facilities, shuttle available, and concierge services.
