Flims 2 Room Apartment in Center Ski in-out TrulloVista

Die Wohnung war sauber, die Betten sehr bequem, die Küche gut ausgestattet und der Balkon mit der Lounge super. Die Lage gleich neben dem Lift top!

Wir würden nicht mehr wiederkommen, die Unterkunft war zwar super und die Lage wirklich top, aber die Kommunikation mit dem Vermieter am Schluss sehr mühsam und anstrengend. Die Gästegebühren werden im Inserat nicht erwähnt. Diese mussten wir zusammen mit den 100.- für die Schadenskaution mit Paypal vor der Ankunft überweisen. Wir haben nach Empfehlung des Vermieters Paypal Family&Friends benutzt, da dies nach seinen Angaben keine Gebühren mit sich bringt. Dies stimmt so nicht, da uns trotzdem Gebühren für die Überweisung berechnet wurden, welche wir nicht zurück erhalten haben. Über die Gästekarten, welche diverse Vergünstigungen in der Region mit sich bringen und man mit den Gästegebühren bezahlt, wurden wir nicht informiert. Nach der Abreise mussten wir uns aktiv um die Rückgabe der Schadenskaution bemühen, diese kam nicht selbständig vom Vermieter. Wir haben nicht den kompletten Betrag des Depots (100.-CHF) zurückerhalten, da auch hier wieder Gebühren durch Paypal generiert wurden, welche wir bezahlen mussten. Auf unsere Nachfragen wurde am Schluss nicht mehr reagiert. Über Paypal haben wir CHF gesendet, es wurden dann aber EURO belastet. Anders als im Inserat beworben, haben wir also nicht die volle Schadenskaution vom Vermieter zurückerhalten (Zitat: "Die Schadenskaution wird Ihnen per PayPal in voller Höhe erstattet..."). Unsere Erfahrung stimmt also nicht mit dem Inserat überein.

Great location, everything you can possibly need is in walking distance.