Side Mira Palace & Spa

Die Inhaber und die Organisation waren einfach perfekt. Natürlich gibt es immer kleinere Dinge, die man verbessern könnte, aber insgesamt bin ich sehr zufrieden. Ursprünglich war ich für zwei Tage hier und habe meinen Aufenthalt direkt um weitere sieben Tage verlängert. Bisher läuft alles hervorragend und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Besonders Elena gibt sich wirklich große Mühe und ist stets bemüht, alles so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank dafür! Ich bin sehr zufrieden und bin überzeugt, dass es nur noch besser werden kann.

Mir hat eigentlich alles an der Unterkunft sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich aber die außergewöhnliche Freundlichkeit und Herzlichkeit des Hotelbesitzers sowie des gesamten Teams. Da ich alleine gereist bin, war es mir besonders wichtig, mich wohl und sicher zu fühlen – und genau dieses Gefühl wurde mir von Anfang an vermittelt. Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend, ohne dass es jemals aufgesetzt wirkte. Ich habe mich jederzeit willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Besonders schön fand ich, dass der Umgang mit der Zeit fast schon freundschaftlich wurde. Man wurde nicht einfach nur als Gast behandelt, sondern wirklich als Mensch.

Es gibt nur Kleinigkeiten, die meinen positiven Gesamteindruck jedoch überhaupt nicht beeinträchtigt haben. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.

Everything was pretty well. Stuff is friendly and willing to help if it requires. Number is nice with very comfortable bed and bedding stuff.

The only uncomfortable thing is the hotel's location, it's quite far from the sea by walking and you have to walk along the road without shops, buildings and actually people... so at the evening it's not very much comfortable. Although by taxi it's just several minutes.

Расположение нормальное, апгрейдили номер бесплатно, накормили завтраком за 5 минут до его окончания(мы опоздали), нет проблем с парковкой у отеля, есть вся мебель и техника

На письма и все контакты отель НЕ отвечал, наши пожелания не были учтены вообще. В номерах убрано, но грязно, номера прокурены!!. Поломана сантехника в одном из номеров, несколько раз чинили, но так и не починили. Брали два номера, в одном не было посуды для готовки вообще. В другом частично, очень уставшая посуда. Пришлось собирать с миру по нитке. Предупреждали заранее, что нужно второе одеяло и что у одного из гостей день рождения. Одеяло принесли только на вторую ночь. С днём рождения так никто и не поздравил от отеля(впервые такое встречаю), но порадовались, что мы угостили их тортом. В номерах очень грязно, под не промытый, по углам пыль и волосы, на мебели и ковриках пятна неизвестной этимологии. В номерах очевидно курили, запах не выветривается, это ужасно(и это в делюксах! Что же там в стандартах??), в коридорах чувствуется запах сигарет из других номеров, когда проходишь. Закрались мысли, что возможно иногда отель сдается почасово и поэтому там такой вертеп. По контактам на букинге отвечают, что дел с этим объектом не имеют больше, на письма тут они тоже не отвечают. связаться с ними заранее не удалось в итоге💁🏼‍♀️ При этом как будто бы изначально все было сделано с умом, но то ли владельцы сменились, то ли просто все в упадке. Выбирали вроде по отзывам, в итоге разочаровались, больше не приедем и не рекомендую. За эти деньги можно найти чистое и не прокуренное место с хорошим сервисом.