360 Klabin

Excelente localização, bairro residencial e muito próximo do metrô Chácara Klabin, uns 150m. Fácil acesso ao prédio, com portaria eletrônica com reconhecimento facial. Cama confortável, chuveiro bom, split potente. O atendimento das meninas foi ótimo, inclusive, nos deram antecipação de check-in cortesia. Voltaremos a nos hospedar lá.

O atendimento de IA no whatsapp só dava erro até chegar ao atendimento humano. E a fechadura eletrônica da porta do apartamento trava, mesmo com a senha correta, tivemos que fazer sempre mais de uma tentativa para abrir.

Conversei no dia anterior sobre o early check-in que me foi oferecido por um valor X. Questionei o valor elevado (mais de meia diária por uma hora!) visto que eu precisava apenas da possibilidade de deixar a minha bagagem no local e fui orientada pela atendente a fazer contato no dia seguinte para organizar a entrada. Segui, conforme orientada e no dia e horário informados pela atendente fiz novo acionamento, sendo informada que não havia possibilidade de entrada mais cedo, visto q haveria uma "inspeção" na unidade - o que não seria verdade se eu tivesse pago o valor exorbitante oferecido anteriormente. Solicitei q me deixassem, então, aguardar os 30 minutos q faltavam no hall o que NÃO FOI PERMITIDO. Fiquei na rua, em pleno centro de SP, do lado de fora da porta com as minhas malas. O time da portaria, muito solícito, havia me dito q eu poderia deixar a mala em um pequeno espaço (sabendo q a responsabilidade pelo pertence era integralmente minha) porém eu precisava informar o número da unidade. A atendente se recusou a me fornecer a informação, dizendo q eu receberia esta informação no app do booking. Para mim, que USAVA quase q mensalmente a estadia na unidade foi uma das piores experiências de atendimento já vividas.

Muito limpo e ótima localização

Não tem funcionários no prédio. Esquisito

Location

Small room, tv without option channels