Hotel Santa Cruz Punta Zicatela





6.3Average
(264 Ratings)
"It was better than what I was worried about after reading the reviews.
Position is perfect for anything, beach, shops, restaurants, etc.
Bed was comfy and bedroom was bright with a big balcony.
Sta..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
4-Star Hotel
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Includes essentialsFree WiFi/internet, Air conditioning, Pool and more
Located in Puerto Escondido, Hotel Santa Cruz Punta Zicatela is a 3-minute walk from Zicatela Beach. Featuring an outdoor swimming pool, the 4-star hotel has air-conditioned rooms with free WiFi, each with a private bathroom.
Concierge services
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
6.3Average
(264 Ratings)
"It was better than what I was worried about after reading the reviews.
Position is perfect for anything, beach, shops, restaurants, etc.
Bed was comfy and bedroom was bright with a big balcony.
Sta..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
8.0 / 10.0
It was better than what I was worried about after reading the reviews.
Position is perfect for anything, beach, shops, restaurants, etc.
Bed was comfy and bedroom was bright with a big balcony.
Staff was nice and helped me with some extra requests, like booking a cab etc.
Bathroom is indeed small and the sink is super small. Way too small.
Very noisy until 11pm+ and very early in the morning. Walls do not isolate sound much. But if you book in the main touristic street , you must take it into account or it's on you.
4.0 / 10.0
The location was great.
The rooms were very very small and the the “bathroom” was tiny. There wasn’t a separate toilet and sink, the sink was at the back of the toilet. The WiFi only worked near pool.
8.0 / 10.0
Great location. Visually beautiful. Felt very safe and there was a GREAT bed
Very noisy and the white curtains are impractical as they block no light. Probably wouldn’t pay this much again but if it was cheaper would be worth it!
8.0 / 10.0
Great staff, amazing location
The bathroom was tiny, no space to move. The sink was attached to the toilet which felt unhealthy. Could not use the shower properly as it was stop every 2 seconds (I guess to save water)
1.0 / 10.0
The location.
The pool was DISGUSTING!
Still under construction. No bar or restaurant as stated.
Workers came into our room without prior knowledge! Money went missing.
Staff was partying, drinking and smoking dope. Zero sounds barriers. Rebar sticking out everywhere! The manager was ZERO help!
TERRIBLE PLACE!
2.0 / 10.0
The staff was very helpful and friendly.
The first room was a disaster. It was on the first ground, and the only window had a car park view. There was no furniture except for a bed, so we needed to put our stuff on the floor.
We asked to be moved and we got a new room the next day.
The second room had 2 beds and a table, so we didn't need to use the floor.
The bathroom has a see-through glass door. In order to get some privacy, we hung a bed cover over it.
There are no shelves or stands in the bathroom, so there is no place for toiletries.
The pool does not have a ladder or stairs, and most of the time, it is covered in dust.
The top floor is not finished, and almost every day, there were contractors drilling, building, and moving things, so the whole building was vibrating.
During the night there's a lot of noise from the restaurant next door.
See-through curtains on the windows look very stylish during the daytime, but do not block any light during the night. We had a very bright white street light right in front of the window, and it was shining the whole night.
Interior design is intended to be stylish but completely impractical.
The hotel is not worth the money we paid.
6.0 / 10.0
La ubicación es excelente además de que las personas de la recepción fueron en todo momento amables.
El hotel huele a drenaje horrible. Habitaciones muy muy pequeñas. Nuestra regadera no funcionó durante 1 día. Y cortinas del balcón sucias. La tele tampoco no servía.
9.0 / 10.0
La ubicación y la limpieza
En una de las habitaciones jamás tuvimos agua caliente
5.0 / 10.0
Sin duda alguna me encantó la ubicación.
El personal de recepción es súper grosero y te hacen caras, cero amabilidad, cero hospitalidad, ojalá el lavabo no estuviera tan pequeño y pegado a la taza del baño o mínimo especificar como es el baño, olía muy mal a caño 24/7 y tienen un microscópico espejo.
7.0 / 10.0
La ubicación
Las cortinas estaban rotas y se veía todo afuera. La puerta del baño no es muy funcional, se atora.
9.0 / 10.0
Que está muy limpio y muy buena ubicación
Qué es demasiado pequeño el baño y no cierran bien las puertas del baño y regadera
6.0 / 10.0
La ubicación y la estética exterior del lugar
No tiene lavabo independiente, el que tiene la habitación es muy incómodo y difícil de usar, sobre todo para una persona con dificultades de movilidad, el primer día de la estancia la alberca estaba muy sucia, las cortinas son muy traslúcidas, la habitación daba vista a la calle y se veía mucho las luces de los autos y motocicletas que pasaba, el ruido y también es muy marcado, sobre todo porque esa calle es justo donde cierran el paso entonces todo el tránsito es muy pesado. El persona no dio indicaciones para el uso de la regadera, no del lavabo ni de la puerta principal cuando uno llega después de la media noche, la gente no sabe como abrir y empiezan a tocar la puerta que es de vidrio, muy fuerte esto hace que uno no pueda dormir de corrido, ya que se la pasan golpeando la puerta y nadie en recepción para estar atento, con dificultades se duerme bien.
9.0 / 10.0
Me gustó mucho la ubicación, el hotelito y la atención.
El lavabo era muy pequeñito y un poco incómodo acomodarse sobre la taza del baño para lavarse los dientes. El ruido del local de al lado en la noche pero afortunadamente terminó temprano.
1.0 / 10.0
Ubicación
2 habitaciones no cerraban las puertas (tuvimos que arriesgarnos a dejar nuestras pertenencias sin seguridad, dormir con habitaciones abiertas), no servían las televisiones, las habitaciones sucias olían a caño.
4.0 / 10.0
Cerca de varias tiendas
Sábanas manchadas por previos huéspedes y muchos mosquitos (no sancudos)
8.0 / 10.0
La ubicación del hotel, esta en la calle principal de la playa entonces prácticamente tienes todo tipo de tiendas súper cercas.
La televisión de mi cuarto no tenía el cable instalado hasta que hablamos nosotros y la limpieza también la teníamos que pedir, sino no sucedía. No tiene una caja fuerte.
7.0 / 10.0
Me gustó la ubicación.
La alberca está super sucia y no había agua para bañarse, no servía la bomba. El baño muy pequeño
5.0 / 10.0
La habitación con balcón, cama cómoda y la excelente ubicación
El agua sucia de la alberca.
El papel higiénico de muy baja calidad
El internet no llega a la habitación y escuché que a ninguna.
Nos contar con espacio para tener el papel de baño dentro del espacio del inodoro.
7.0 / 10.0
Si pero las habitaciones están muy amontonadas
El ruido de los bares
8.0 / 10.0
La ubicación
Los baños son muy pequeños
5.0 / 10.0
Las habitaciones son muy pequeñas y el baño muy muy pequeño e incómodo, durante mi instancia desaparecieron bebidas, no tiene estacionamiento dejas tu coche afuera en la calle, la hora de alberca es q las 9 PM y hay gente tomando hasta las 2@m. Noooo me gusto
9.0 / 10.0
Es nuevo, la ubicación es excelente.
Telarañas en el techo del baño, pero nada de que preocuparse.
7.0 / 10.0
Ubicación
El baño estaba terrible, y las instalaciones faltan de mantenimiento
8.0 / 10.0
La ubicación es excelente
El baño es practico pero demasiado reducido, no hay mucho espacio para acomodar el equipaje
1.0 / 10.0
la ubicación
me gustó pensé que sería un buen hotel por el costo, pero fue una mala experiencia, el baño olía horrible, no había buena limpieza en general, no salía agua caliente, cuando nos quejamos no recibimos una respuesta afirmativa, nunca pudimos hablar con el gerente, no valió la pena lo que pagamos en nada
10.0 / 10.0
Que tiene alberca, aire acondicionado y la ubicación sobre la misma calle turística de Punta Zicatela.
Con gusto me volvería a hospedar ahí. Cuenta con el personal muy atento y amable.
En general todo me gustó, está muy agradable; solo corría un poco de agua de la regadera a la recámara, pero nada que no se pudiera solucionar.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Santa Cruz Punta Zicatela. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Santa Cruz Punta Zicatela pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Santa Cruz Punta Zicatela?
We found 1 amenities for this rental. This includes , and concierge services.
