Apartamenty Małe Żywczańskie SPA, Odkryj-Zakopane

The security was excellent

The staff was not friendly when check in time

Super lokalizacja, widok na góry, zadbane czyste apartamenty, profesjonalna obsługa 😊

Wszystko było bez zarzutu 😊

mo aplicable

The reception is about 10 to 12 minutes drive from the location although they have mentioned in the instructions that you need to come and pick it up but it's not usual so we have we reached the place. We tried to find a way we couldn't then we called them and it's not us as a family. There is another family as well that came after two days and we met them at the gate at the door and they were suffering the same way

Mieszkanie było zadbane, czyste i nowoczesne. Bardzo fajna lokalizacja.

Wynajęliśmy mieszkanie na 6 osób, niestety okazało się być bardzo ciasne, i nie było gdzie ułożyć walizek. Kolejnym minusem był fakt że na tyle osób mieliśmy tylko jeden klucz (kartę) do pokoju. Następnym ogromnym minusem był fakt jak daleko znajdował się odbiór i oddawanie kluczy. Na piechotę ok 40 min, uberem 20 min. Dodatkowym problemem był brak możliwości oddania karty o dosłownie 30 min później niż było to ustalone (zapytałam z 24h wyprzedzeniem) ale wiadomo tutaj rozumiem że może był ku temu jakiś powód. Dodatkowo kontakt telefoniczny z “recepcją” nie istniał, jedynie przez wiadomości (czasem z mocnym opóźnieniem). Ostatnim minusem był całkowity brak możliwości korzystania z jazzuzi, karta wisząca na wejściu od “bookowania”była o dwa tygodnie przedawniona, więc kiedy kolwiek spróbowaliśmy iść, ktoś zawsze tam był. Finalnie nie udało nam się skorzystać. Miejsce ma super potencjał ale niestety w tej kwocie można wynająć coś o wiele lepszego. A i brak pralki i brak możliwości wymiany ręczników na nowe myślę że przesadził nasza opinie.