Ketewel Beach Villas and Spa

The property is away from tourist areas, in a residential area a short distance from Sanur. We could get a Grab for 5000Bhat into Sanur, but there was also great local restaurants that delivered dinners. We had a private plunge pool, a huge two-story villa and the staff were so hospitalised. Breakfast was included in our package and was varied and substantial.

Nothing

酒店的位置很好，介于乌布和库塔之间，不管去哪里旅游都很方便，完美的避开了最拥堵路段。酒店的设施比想象的好很多，干净整洁，尤其是泳池非常干净，我们全家每天傍晚都是在泳池里度过。酒店服务人员非常和善有礼貌，给我们提供了很多帮助，非常感谢他们。我们是自己做早餐，因此不能对早餐进行评价。酒店的灶台很给力，提供的餐具也很齐全，为我们本次旅行提供了全部的饮食保障。

1、餐具里没有筷子，而且只有大超市才能买到筷子，这个对于中国游客不是很友好；2、酒店缺乏衣物烘干设备，连续下了三天雨，我们所有能穿的衣服都洗了干不了，哪怕有个简单的甩干桶都是很有帮助的。

酒店的位置很好，介于乌布和库塔之间，不管去哪里旅游都很方便，完美的避开了最拥堵路段。酒店的设施比想象的好很多，干净整洁，尤其是泳池非常干净，我们全家每天傍晚都是在泳池里度过。酒店服务人员非常和善有礼貌，给我们提供了很多帮助，非常感谢他们。我们是自己做早餐，因此不能对早餐进行评价。酒店的灶台很给力，提供的餐具也很齐全，为我们本次旅行提供了全部的饮食保障。

1、餐具里没有筷子，而且只有大超市才能买到筷子，这个对于中国游客不是很友好；2、酒店缺乏衣物烘干设备，连续下了三天雨，我们所有能穿的衣服都洗了干不了，哪怕有个简单的甩干桶都是很有帮助的。

Het personeel, die stond iedere keer voor ons klaar. Probeerde de ongemakken die we hadden op te lossen. Echter was dat iedere voor korte termijn. Ze waren altijd vriendelijk en behulpzaam.

De villa kan een parel zijn, alleen moet de eigenaar van de villa een aantal zaken in de villa vervangen, zoals de airco in the living en kamer C. Ook de schuifdeuren van de living liepen niet goed, liepen vast/zwaar en sloten niet goed af. Kamer B had een ontvochtiger die we 3x per dag moesten legen, maar de ontvochtiger hielp niet. Het rook muf in de kamer. Daarnaast als de ontvochtiger vol was en niet werd geleegd rook de kamer naar kattenpis. In de schone handdoeken zaten dubieuze vlekken. Het beddengoed rook niet fris. Kamer A had een hele grote tv, maar een te klein bed voor 2 personen en geen ruimte in de badkamer om je toiletspullen neer te leggen. Er waren geen stoelen en geen tafel buiten, we konden niet buiten zitten. Al met al viel de villa, voor de duidelijkheid het gebouw, heel erg tegen. We hebben er veel geld voor betaald, maar veel ongemak gehad. En dan wil ik al helemaal niet beginnen over de kosten die we moesten betalen voor een rit naar het ziekenhuis als "service". 3x de kosten van een taxirit. Nogmaals over het personeel niks op aan te merken, heel vriendelijk en behulpzaam. Dit bericht gaat over de staat van de villa en is direct gericht aan de eigenaar.