El Tumi Hotel

El personal muy amable y el cuarto simpático

La duchas demoraba mucho en calentar y duraba poco el agua caliente El huevo revuelto del desayuno no debería tener jamón Deberían reponer agua en la han todos los días

Staff was excellent, all very helpful and patient with my google translate when my queries are too complicated sometimes. Clean rooms, on my last day after returning from a hike (which they stored my bag safely for me until my return!) I was given a bigger room with a balcony on the same price. Food is also great from the restaurant. Location is also brilliant, Huaraz city is a small place but this puts me only 4mins away from the square! They are not super, immediately responsive on booking.com but in person, they cannot wait to solve your problems.

Nothing

La atención de todo el personal, muy educados y siempre atentos y prestos a dar soluciones.

-La cercanía al centro. -El desayuno y la atención del encargado Sr. de edad muy gentil y buen trato; también los alimentos.

Habitación no tan limpios; tuvimos que hacer saber para que hagan limpieza y nos cambiaron de habitación en uno de ellos, en otros 2 al reclamar cambiaron toda la ropa de cama, no había control remoto del Tv. El último día antes de las 10 am, cambiaron la configuración de la tarjeta de acceso que no nos permitía ingresar a la habitación y nos entregaron otra. La habitación doble falta de iluminación; muy tenue la luz del techo y eso que daba para la calle con un balcón. -Al consumir sopa Llunca muy mal y grasosa, la presa al parecer era la última mucho hueso; casi nada de carne. -TODO ESTO SE HIZO SABER AL ENCARGADO; PARA MEJORAS!!!