Fani Luxury Apartments Stavros

Staff, location (1 min from beach), quiet clean spacious room. Super helpful in arranging flowers and prosecco for the room ahead of our arrival.

Some noisy ac. Not a big issue and management agreed to look into it and made up for it

Η διαμονή μας ήταν συνολικά πολύ καλή και το προσωπικό ήταν εξαιρετικά ευγενικό, εξυπηρετικό και φιλικό προς όλους τους πελάτες. Η συμπεριφορά και η φιλοξενία του προσωπικού πραγματικά κάλυπταν σε μεγάλο βαθμό τις ελλείψεις της μονάδας και άφησαν πολύ θετική εντύπωση. Ιδιαίτερα θετική εντύπωση μας άφησε και η επιλογή φαγητού και ροφημάτων. Οι εγκαταστάσεις ήταν πραγματικά εξαιρετικές, ολοκαίνουργιες, καλαίσθητες και πολύ προσεγμένες, με εμφανή μελέτη και προσοχή ακόμη και στην παραμικρή λεπτομέρεια. Είναι ένας χώρος που έχει δημιουργηθεί με ποιότητα και μεράκι και αξίζει να διατηρηθεί σε αυτή την κατάσταση για πολλά χρόνια. Ωστόσο, θεωρώ πολύ σημαντικό να υπάρχει σωστή επιλογή και ενημέρωση των ανθρώπων που φιλοξενούνται, καθώς αν οι επισκέπτες δεν σέβονται και δεν εκτιμούν έναν τόσο προσεγμένο χώρο, είναι βέβαιο ότι οι ολοκαίνουργιες εγκαταστάσεις μπορεί να υποστούν σημαντικές φθορές σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Η φροντίδα και ο σεβασμός από όλους είναι απαραίτητα ώστε αυτή η εξαιρετική εικόνα να διατηρηθεί. Οι πρώτες ύλες ήταν εξαιρετικής ποιότητας, τα πιάτα προσεγμένα και γευστικά, ενώ και ο καφές ήταν πολύ καλός. Εξίσου σημαντική ήταν η εξυπηρέτηση στην παραλία, η οποία ήταν άμεση, ευγενική και ιδιαίτερα προσεγμένη. Συνολικά, η ποιότητα των προϊόντων και η εξυπηρέτηση συνέβαλαν σημαντικά στην ευχάριστη εμπειρία της διαμονής μας.

Σε σχέση με το κόστος της διαμονής, θεωρώ ότι θα έπρεπε να υπάρχουν περισσότερες και καλύτερες παροχές, κάτι που θα πρέπει να ληφθεί υπόψη. Επίσης, θεωρώ απαραίτητο να αλλάξει ο τρόπος επίβλεψης κατά τις βραδινές ώρες, καθώς υπήρχε αρκετή φασαρία, γεγονός που δημιουργεί προβλήματα σε ανθρώπους που επιλέγουν το κατάλυμα για διακοπές, ξεκούραση και χαλάρωση. Παρ’ όλα αυτά, το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό και κατάφερνε σε μεγάλο βαθμό να αφήνει τις συγκεκριμένες ελλείψεις σε δεύτερο πλάνο.

Clean, always verified by menager, top service!

No such thing!

///

Not a relaxing stay – serious issues with the hotel Unfortunately, our stay at Fany Beach Hotel was far from what we expected from a holiday. From the first day, I complained about the extremely poor, cheap and completely worn-out mattress, which was badly sunken and very uncomfortable. After three days, they only provided a thin mattress topper/cover. We were also told that they did not have another proper mattress and that one of the children or I would simply have to sleep on the couch. This made sleeping uncomfortable and was a problem throughout the entire stay. The second major issue was the construction noise. Every morning from around 7:00 AM, there was loud banging and construction work, continuing until approximately 4:00 PM on working days. This construction was not disclosed to us at all before booking. As soon as we complained and asked to be moved to another room, we were told that the hotel was full and that the situation was “not their responsibility.” The attitude and lack of concern for guests were extremely disappointing. Had we known that we would have to deal with this level of noise and such poor sleeping conditions every day, we would never have paid this amount of money for what was supposed to be a relaxing holiday.