ALMMONTE SENSUM SUITES - Funky Living Hotel

great location - ski in / ski out and walking distance to downtown ski room - easy access nice and friendly people good breakfast and service

loud music in wellness rest area - why is this needed? dangerous steps to the outside pool - in winter time

An excellent place to stay during your vacation! Clean, cosy and well furnished. Diana and the staff are amazing, willing to help and fulfil any request. An excellent breakfast with many choices and options, also for vegan and vegetarian people. Easy to reach and there is a free parking place.

Everything was perfect! The lady at the front desk was especially nice and helpful! We were welcomed with a drink, got a room with a stunning view over the mountains, breakfast was delicious! Rooms were super clean. We cold not ask for more. We will come back for sure!

Der Wellnessbereich inkl. Pool sind toll! Alles da was man braucht. Das Abendessen ist wirklich hervorragend. Es gab jeden Tag ein 5 - Gänge - Menü serviert und wir waren alle begeistert. Für Kulinarikfans zu empfehlen. Auch die Lage fanden wir ganz gut. Die Zimmer sind schön und sauber.

Vom Service waren wir nicht sehr angetan, wobei man betonen muss, dass dieser eine Kellner, denn er war alleine, für die Verhältnisse Großartiges geleistet hat. Er musste Getränke (diese im übrigen auch selbst einschenken) bringen und gleichzeitig für 22 - 25 Gästen ein 5 - Gänge - Menü ALLEINE servieren! Viele bestellten Flaschenweine. D.h. auch hier musste immer zuverlässig nachgeschenkt werden. Kann nicht reibungslos funktionieren. Das war an 3 Abenden der Fall. Die Azubine, die ihn am ersten Abend unterstützt hat, kann man bei aller Liebe nicht als Hilfe bezeichnen. Das Ärgerlichste war aber ein Feueralarm in der zweiten Nacht. Bzw. nicht der Alarm an sich, sondern der Umgang damit. Zunächst standen alle Gäste recht ruhig vor dem Hotel versammelt. Erst nach über 10 Minuten kam ein Mitarbeiter vom Hotel?, um "mal nach zu sehen". Von Feuerwehr keine Spur. Der Alarm wurde ausgestellt und die Gäste ins Hotel geschickt. Völlig verunsichert. Am nächsten Morgen wusste niemand vom Personal, auch nicht an der Rezeption, was nachts los war und bis heute kam keine Reaktion vom Management. Ging für uns und viele andere Gäste gar nicht! Auch die Verstimmung diesbezüglich wurde wieder - wie soll es anders sein - an den armen Kellner herangetragen, mit der Bitte um Weiterleitung.