Sisao Hotel-Café
Top rated by guests

9.0Outstanding
(189 Ratings)
"The location is quite convenient, as it is within walking distance of the Casino de la Selva bus terminal. The establishment itself is very pleasant; my room, though somewhat compact, offered a truly ..."
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Well priced for this locationPriced under area average
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Located in Cuernavaca, 1.1 miles from Robert Brady Museum, Sisao Hotel-Café provides accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a terrace and a restaurant.
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Smoking allowed
Key access
Key card access
Contactless check-in/out
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
Top rated by guests
9.0Outstanding
(189 Ratings)
"The location is quite convenient, as it is within walking distance of the Casino de la Selva bus terminal. The establishment itself is very pleasant; my room, though somewhat compact, offered a truly ..."
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Ratings and reviews
10.0 / 10.0
The location is quite convenient, as it is within walking distance of the Casino de la Selva bus terminal. The establishment itself is very pleasant; my room, though somewhat compact, offered a truly cozy atmosphere, not in the sense of being cramped, but genuinely comfortable. The bed, pillows, television, and bathroom all appeared to be of good quality, contributing to a very restful night's sleep.
However, the most commendable aspect was the staff. Upon my arrival at approximately 11 p.m., I found myself feeling a bit hungry. A gentleman who was attending to the plants at the time graciously escorted me to the nearest convenience store, which was only about a three-minute walk away, as I was hesitant to venture out alone on the dark streets surrounding the hotel. I regret that I cannot recall his name, but his assistance was truly invaluable.
I have two observations from my experience.
Firstly, regarding the placement of the bed. It appears that the bed may have originally been positioned to allow for a more convenient viewing of the television and easier access to the nightstand, which would also place electrical outlets within reach. However, it seems the bed has since been moved to face the balcony, which unfortunately makes watching television less comfortable and places lamps, phone chargers, and a table out of convenient reach.
Secondly, concerning the shower, I found that regulating the water temperature required some time and patience. Initially, it seemed as though the only options were extremely cold or very hot, but with a bit of persistence, I was able to find a comfortable temperature.
10.0 / 10.0
Very comfortable, lovely, room. Excellent cafe! Very helpful and friendly staff. Excellent communication.
Nothing
10.0 / 10.0
Everything was perfect. Thank you so much for being so helpful and friendly :)
NA
4.0 / 10.0
Fancy refurbished building, some vibes to it. Balcony. Easy parking in Front.
Mini room. No escalator. Stairs more for mountaineers. No room service. No reception service - luckily a native who was also wondering managed to get hold of someone with a key. So factor in spending the night in the Plaza.
5.0 / 10.0
What I liked about the property was the modern green look.
The noise, inside our room you can hear our neighbors, conversations and the music from the park it looked like a Zumba class. It was lot of noise that started @6:30am it was difficult to sleep after that time.
9.0 / 10.0
Lovely location on a quiet square opposite a park. Nice clean room with a balcony, plus a great little rooftop terrace with plunge pool. The staff were friendly and some spoke excellent English.
A bit outside the centre, not too far to walk but at night a little tricky given poor lighting/pavements etc.
9.0 / 10.0
The arquitectura of the room was amazing! Also enjoyed the rooftop plunge pool.
Perhaps a little pricey for the tiny room/ no coffee or tea in room. No wine or water glasses either.
6.0 / 10.0
Su cama
Muy muy chico y se estancaba el agua en el área de regadera y sucio el wc y las llaves gotearon toda la noche
10.0 / 10.0
Logística, disposición del staff, instalaciones (aunque hace falta un poco más de mantenimiento en algunos detalles pequeños) servicios, comida, en general todo excelente.
Tuve una mala experiencia con unos huéspedes que tomaron mis cosas sin autorización. Pero lo que respecta al hotel todo muy bien.
10.0 / 10.0
El hotel es hermoso, las áreas comunes son muy lindas y el restaurante que tiene es en serio muy muy bueno. Me da gusto que existan este tipo de lugares en cuerna.
Todo está muy bien. En realidad todo me gustó mucho.
10.0 / 10.0
La facilidad del check in, la habitación y el balcón. El roof garden
La habitación es pequeña. Pero es esperado por las características del lugar
7.0 / 10.0
La ubicación, la comodidad y la comida del restaurante.
Hubo mucho ruido en la noche de carros, las regaderas necesitan cambiarse y el agua caliente solo alcanzo para una persona (eso fue horrible y pesimo).
8.0 / 10.0
La arquitectura y el diseño exterior del hotel son lo más atractivo del lugar. En esta ocasión me quedé en una habitación más amplia y sí se nota la diferencia: la amplitud realmente vale la pena y justifica pagar un poco más, sobre todo comparado con cuartos más pequeños en los que ya me había quedado antes.
Confirmé nuevamente que el ruido exterior se filtra mucho a cualquier hora y por lo visto en todas las habitaciones, lo cual afecta bastante el descanso. Además, el colchón y la cama no me resultaron cómodos para dormir. Por último, el estacionamiento por la noche se siente inseguro: la calle es muy oscura y el proceso de abrir porton estacionar y cerrar porton y caminar hacia el hotel no se siente muy seguro uno.
10.0 / 10.0
Comodidad, limpieza, buena ubicación
se fue el agua caliente mientras me bañaba
5.0 / 10.0
Me gusta que esté bien ubicado, el personal es muy amable, el acceso es autónomo y seguro.
Hay varios detalles. El primero fue un error de habitación , me asignaron otra por error pero se solucionó, después al entrar las persianas tienen manchas de moho por humedad, en cuanto entramos empecé a estornudar porque tengo un poco de alergia a la humedad. El baño no es cómodo, para que no se salga el agua debes bañarte lo más pegado a la pared, además había una toalla en el suelo para absorber lo que se salía y el inodoro tiene una falla ya que se sale por debajo haciendo un caos de agua. La regadera aunque la cierres sigue goteando un poco.
La cama estaba cómoda pero una de las almohadas tenía un animalito por dentro y se lo quitamos, al revisarlas todas tienen como manchas de humedad lo que no es sano para nadie.
En la parte de las almohadas hay mucho polvo abajo y pelusa.
El estacionamiento no está mal ya que la zona se siente segura pero hubiera sido mejor tenerlo en el mismo lugar.
Por el precio creo que sí había otras opciones más cómodas a considerar pero me fuie mucho por los buenos comentarios.
8.0 / 10.0
Todo estaba muy limpio y la habitación era cómoda. Además tiene buena ubicación para los que llegan del aeropuerto de la Ciudad de México a Cuernavaca.
No tiene ascensor/elevador lo que dificulta la entrada a personas que llevamos muchas maletas. Por ejemplo, éramos dos y cada uno llevaba maleta de 23 kilos, más la maleta de cabina, más bolso de mano. Tuvimos que subir las escaleras por lo menos 3 veces para subir todo y cuando salimos de la habitación pasó lo mismo.
8.0 / 10.0
Me gustó mucho el look & feel del lugar: la arquitectura, el diseño general y la placita donde está ubicado, además del café de abajo. Los muebles son muy cómodos y, aunque el espacio es reducido, resulta suficiente y con una excelente relación calidad–precio. También me pareció muy práctico el sistema automatizado de acceso.
Por la noche, la zona tiene algo de ruido por el tráfico y personas que pasan a todos volumen, lo cual puede ser complicado si tienes el sueño ligero. Además, durante la noche se escucha mucho el ruido de las tuberías y desagües internos cuando otras habitaciones usan el baño. Por último, el estacionamiento se siente algo oscuro y poco seguro en la noche.
6.0 / 10.0
La ubicación y las instalaciones
Las paredes son muy muy delgadas y se escucha todo de las demás habitaciones y en la mañana mucho ruido de la cafetería
10.0 / 10.0
Excelente los alimentos, super ricos, la atencion y el servicio, la limpieza , la ubicacion. Y wooww el colchon!! Todo suoer!!!
Pues el mosquitero debia deslizar mas fácil.
10.0 / 10.0
Me gustó la decoración y la atención al cliente
La presión del agua podría ser mejor
9.0 / 10.0
Cómodo, limpio y tranquilo
Sin contacto con personal
8.0 / 10.0
La ubicación que necesitábamos fue perfecta, su cafetería muy buena y para descansar esta genial (nos tocó celebración del 12 de diciembre y si es difícil descansar, si uno va en otra fecha genial)
Habitación pequeña, servicios básicos, tv sin canales satélitales
10.0 / 10.0
La ùbicación y la atención del personal
Qué el funcionamiento de la llave de entrada no funcionaba bien.
10.0 / 10.0
Los cuartos
9.0 / 10.0
Buena ubicación y práctico, las indicaciones enviadas por mensaje son claras para disfrutar la estancia
Las escaleras me parecieron poco seguras
8.0 / 10.0
La ubicación es lo único que está adecuado
Tanto el lavabo como la regadera están en la habitación cuatro así mismo considero que las fundas de las almohadas no son cambiadas como debería ser. Por tanto considero mi Estancia regular
9.0 / 10.0
La ubicación y la terraza con vista hacia el parque dan mucha paz. Se ven las ramas de los árboles desde ciertas habitaciones y te sientes como en una casa en el bosque. Tiene una cafetería/restaurante en la parte de abajo y también cuenta con estacionamiento para cada habitación.
A pesar de que estaba limpio, el baño podría mejorar.
8.0 / 10.0
Muy cerca del centro en una zona tranquila frente al parque. La vista es preciosa. El cafesito de abajo está muy bien.
Nos quedamos en la suite 6. La coladera de la regadera está tapada y se inunda el baño fácilmente. El WC también tira agua. El piso del baño siempre está mojado.
Muy húmedo todo (entendible por la lluvia), pero podrían poner aparatos que eliminan humedad en cada recámara.
Las almohadas ya se sienten boludas.
No hay elevador.
10.0 / 10.0
Una zona muy Tranquila, Las Instalaciones muy limpias, La comodidad fue excelente, Una vista maravillosa y perfectamente equilibrado con el precio
9.0 / 10.0
Buena ubicación, cerca del centro, el área es muy bonita.
8.0 / 10.0
El concepto, las distintas opciones para sentarse dentro de la habitación, los mosquiteros, la posibilidad de hacer check in sin terceros, el estacionamiento era muy seguro. Las camas eran cómodas. Una de mis cosas favoritas fue la hamaca y la plancha en el balcón para dejar bebidas mientras se descansaba. La alberca en el roof también me parece muy bien especialmente con el clima de la región.
Las opciones limitadas de canales en la TV. El tamaño de las toallas de baño (eran muy pequeñas) y las habitaciones no estaban insonorizadas (escuchaba la conversación de los huéspedes de a lado). Tampoco note que hubiera posibilidad de pedir cosas del café para que las entregaran a la habitación, eso hubiera sido un plus. Las ventilación de algunas habitaciones tambien es un área de mejora
8.0 / 10.0
A pesar de no tener Jardín, tienen muchas plantas que van perfecto con el diseño del hotel.
La camarista fue muy amable y servicial.
El Sistema de check-in/out muy funcional
La habitación muy pequeña, a pesar de haber pedido cama king - size.
La alberca muy poco profunda
9.0 / 10.0
Muy céntrico y justo cuenta con lo necesario para una estancia cómoda.
8.0 / 10.0
El balcón y el estilo muy lindo
El espacio es pequeñito, no hay privacidad en el baño ya que la pared no es de piso a techo
8.0 / 10.0
La limpieza, la vista, la atención del personal
La distancia al centro, pensé que era hotel clásico y muchas escaleras para la alberca.
9.0 / 10.0
Me gusto que tuviera hamaca y barios servicios para ver en la tv.
MI habitación no tenía aire acondicionado :(
9.0 / 10.0
Excelente atención de nuestro anfitrión Miguel, el personal muy amable en general. Zona muy tranquila y agradable, establecimiento bien mantenido con opción d estancias largas
No cuenta con elevadores, por lo que se hace complicado subir equipaje a los pisos más altos. Afortunadamente el personal nos asistió
9.0 / 10.0
Lugar tranquilo , cerca de un parque y de la terminal de autobuses
Escaleras reducidas
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Sisao Hotel-Café. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Sisao Hotel-Café. Enjoy the water!
Is Sisao Hotel-Café pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Sisao Hotel-Café?
We found 13 amenities for this rental. This includes concierge services, free wifi/internet, free parking, pool, and non-smoking.
