Milana SPA & Hotel - SPA included

Відпочивали сім'єю, багато чого сподобалося: привітний персонал, ціни у ресторані, вид із номеру, чистота у номері. Номер майже новий, нещодавно відкрився новий корпус. Дівчина ( не знаю як її звати), вона і офіціант, і бармен, і на рецепції, знай- ти молодець! Вона дуже старалася, хоч і не встигала все сама. Їй би помічника хоч би у вихідні, коли купа людей.

Саме перше це- сніданки! Це просто величезний мінус! Саме вони зіпсували враження про цей готель. Є 5 сніданків на вибір: в кожному є яйця чи то лазанья, чи то омлет, чи то варені. Тобто яйця потрібно їсти щодня, навіть якщо ти їх не любиш. Так у двох сніданках є сирники та млинці, але вибачте їсти їх 5 днів поспіль це занадто! Добре якщо ти заселився на 2-3 дні, то ще ок, але не 5!!! Елементарно дітям хоч би макаронів додали у меню. А ще відносно в сезон огірків та помідорів давати обвітрені овочі(по 3 шматочки маленьких), ніби їх нарізали вчора, не доїли та поклали сьогодні, ну вибачте! Я такого ще ніде не бачила. Далі. Щодо номера. Я бронювала заздалегідь апартаменти. Мені сказали, що вони у старому корпусі, що прохід до СПА буде(це все вірно). Я запитала який вид буде із вікна, чи не буде стіна перед вікном, сказали що ні. По факту ми приїжджаємо, прошу показати номер, і що я бачу?? В одній кімнаті тупо стіна перед вікном!! В іншій виходить просто у двір, як і було заявлено. Це не апартаменти, я вибачаюсь, а коморка якась. За такі гроші так точно. Але! Господиня зрозуміла, що ми недовольні і запропонувала номер делюкс у новому корпусі за таку ж ціну, тобто нічого не потрібно доплачувати. Це згладило неприємний осад. Але коли я зайшла на сторінку в інстаграм, я побачила, що ціна там нижча за делюкс на 400 грн доба та за 5 днів я переплатила 2 тисячі гривень! Вибачте, але так не повинно бути!!!! Щодо номеру: в номері було прохолодно, просили додати опалення, але нам сказали, що це максимум поки що. Через це в номері дуже волого, по балкону просто текла вода і стояла калюжа, бо було 4 рушники мокрих після спа, а вони не висихали. Зараз поки все нове воно ок, але згодом там просто буде грибок всюди. Душова кабінка була забита, вода майже не проходила, тому іноді ходили митися в душі спа. Загалом можу поставити 3+ цьому готелю. Більше не повернуся, нажаль. Фото недоліків у номері не робила, ось є тільки скрін про стіну в апартаментах.

Сподобався готель для відпочинку з сімʼєю .Теплий панорамний басейн з чудовим панорамним видом на гори.

Крутий заїзд до готелю /для недосвідченого водія це може бути перешкодою особистому взимку.

Номер гарний простий чистий

Що не прибирали ,не приносили туалетний папір,сміття теж самі викидували

Сніданки однотипні щодня. Розташування не сподобалось, поруч дорога без тротуарів, вид з вікна на забудову готелю в сучасному стилі з дзеркальними вікнами який портить всю красу гір!

кухня для самостійного приготування... одна кастрюля без кришки і одна страшно брудна і стара пательня. Басейн надто малий для такоі кількості туристів ( 2 корпуси) чиїсь діти пригали в воду, бризги на всі сторони, плавали чуть не по головах інших. Ніхто не робить зауважень. Невелике джакузі всередині приміщення включають якщо там більше трьох людей))) Басейн в приміщенні тхне хлоркою. В кафешці поросила пару кус.хліба (сказала що оплачу, потрібно було лише 2 кусочки) то відправили в магазин.