Flat Hotel em Guarulhos

Gostamos muito da acomodação. O local é confortável, limpo, bem localizado e nos atendeu perfeitamente. Além disso, o atendimento fez toda a diferença. Estamos em uma peregrinação e precisamos do apoio do hotel para receber e guardar nossas malas. A Gabriela foi excepcional, nos acolheu com muita atenção e se prontificou a ajudar em tudo o que precisamos. Ficamos realmente impressionados e muito gratos pela gentileza e pelo cuidado.

Não tivemos nenhum ponto negativo relevante. Nossa experiência foi excelente.

Localização, acomodações, limpeza e atendimento da proprietária

A localização é muito boa, perto do aeroporto. Quarto confortável e espaçoso, porém o wc pede reforma: o chuveiro sai pouca água e é difícil regular a temperatura; o lavatório não estava com bom escoamento, demorando muito para que a água suja fosse eliminada após escovação dental; as primeiras toalhas estavam muito ásperas, mas depois foram substituídas por outras bem macias sem que precisasse solicitar. Sentimos falta de tomadas próximas à mesa para carregar aparelhos. Gostamos porque tem um microondas para preparar alimentos práticos!

Gostamos da ideia de transfer aeroporto, no entanto fomos informados que não contempla flat, mesmo saindo 2 vans vazias do estabelecimento no mesmo momento que aguardávamos um Uber.

A história de transfer que não contempla flats e os lençóis estavam com pelos e cabelos, nitidamente foram usados e não trocados, assim como as fronhas.