Jnan Lotf Marrakech - Le Jardin de la Bienveillance

Bel emplacement, grand jardin, belle décoration

Un peu de travaux de rafraîchissement s imposent ... tout commence a vieillir... dommage car bel endroit

Je pense que nous avons trouvé le meilleur hôtel du secteur ! Les hôtes ont été tellement accueillants, chaleureux et serviables. Grâce à eux, nous avons passé un séjour vraiment agréable. Nous avons très bien mangé et très bien dormi. Tout le personnel a été au top, toujours souriant et attentionné. Je recommande cet hôtel à 1000 % ! Une très belle expérience, et nous y retournerons avec grand plaisir.

Que ça soit un peu loin

Une magnifique deuxième partie de séjour Nous avons également passé deux très belles journées dans une deuxième chambre avec terrasse donnant directement sur la piscine, et l’expérience était vraiment exceptionnelle. La chambre est très agréable, avec une décoration magnifique, élégante et soignée. Le véritable plus est sans aucun doute le hammam turc directement intégré dans la chambre, qui apporte une vraie touche de confort et de bien-être. La terrasse avec un accès direct à la piscine est également un gros avantage : c’est très agréable de pouvoir profiter pleinement de l’extérieur tout en ayant sa chambre à proximité. Une fois encore, le personnel a été remarquable. Toujours souriant, disponible, attentionné et très réactif, avec cette volonté constante de faire en sorte que tout se passe au mieux. Leur qualité de service apporte une vraie valeur ajoutée à l’établissement et rend le séjour encore plus agréable. Cette deuxième chambre nous a vraiment permis de profiter d’une autre ambiance, plus intimiste et très confortable. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésitation.

Un petit point à noter également concernant l’accès à l’établissement : les itinéraires proposés par Waze et Google Maps peuvent parfois orienter vers une route secondaire en très mauvais état, ce qui peut rendre l’arrivée assez compliquée, notamment pour les véhicules classiques. Il serait utile de mieux indiquer aux clients l’itinéraire recommandé, en privilégiant la route principale d’Ourika, qui est beaucoup plus simple et confortable d’accès.

The pool was nice and the staff was very friendly. the bed was ok, and the place is pretty quiet.

The AC was not working good, the food of the hotel was not super good, and they say they provide a lot of services that they don´t. Very very bad WIFI connection. Also the room is not Soundproof, the pictures i think its from 10 years ago, the place look way more old than the picture.