Hostel Estação Maracanã

Da localização e de tudo.

De nada.

Primeiramente parabenizar e agradecer as meninas da recepção, sempre prontas em atender e orientar os hóspedes . A Localização é perfeita pra quem vai ao Maracanã/Maracanãzinho, fica a 50m. Fiquei de 10 a 12/10 no quarto misto, bem confortável, gostei dos colchões, banheiros, e da vista pra área comum, onde fica a piscina.

Só uma sugestão: avaliem a possibilidade de oferecer café da manhã, incluso na diária, ou opcional (um valor pré definido).

Llevaba viajando dos semanas por Brasil y este fue LA MEJOR HOSTAL DE TODAS. Super segura, limpia, el personal preocupado, me cambiaron las sábanas, la pieza era solo de mujeres y la limpiaban solo chicas. La cocina impecable, los utensilios todos en perfecto estado. Tuve suerte porque fui en época baja y me tocaron casi todos los días sola en la habitación asique fue bastante cómodo. El barrio es tranquilo y seguro. Volvería 10000 veces

Si tuviera que considerar algo, queda bastante alejado de las mayores atracciones …hay buses de forma constante pero, tienes que considerar que no es cerca. Pero fuera de eso, TODO FUE PERFECTO 🫶

Gostei da localização, próximo ao Estádio Maracanã. Quarto simples, porem confortável, Diária de 374,00 casal, não serve café da manha

Pouca empatia com o cliente. Cheguei no Sábado as 17:00 e tiver que sair no Domingo ao meio dia ( sem respeito a nova lei de 24 horas). Devido ao transito do Rio de Janeiro cheguei 02 horas atrasado ao chek-out. Me cobraram outra diária como multa. Detalhe não era outra diária e sim uma multa. Me prontifiquei a pagar o valor e disse; sendo assim vou ficar mais uma diária. O gerente disse não, pra vc ficar, vc precisar pagar outra diária, pois esse valor que nós estamos cobrando é somente referente a uma multa. Vamos lá, eu perguntei, então eu teria que pagar o valor de 374,00 x 2 = 748,00, caso queira ficar mais uma diária? Cara achei um absurdo. não teve acordo. Paguei a multa, pois se sentir acuado, e pedi pra tomar um banho e fomos embora. Relatei o episodio a booking, e a mesma disse que não poderia fazer muita coisa porque o pagamento foi feito direto ao estabelecimento. porem eles que confirmaram que nas políticas e regras do Hostel não existia clausula de multa por atraso no chek out. Como trabalho em Hotel, esse tipo de episodio já aconteceu onde trabalho, quando o cliente chega atrasado pra fazer check-out a gente simplesmente ligar para o cliente informando que o apartamento será desocupado e o seus pertences serão guardados em local apropriado, pois o mesmo apartamento precisará entrar em limpeza para receber o próximo cliente.