Hotel Itamaracá

Da localização, do acolhimento dos funcionários, da vista do hotel

somente o banheiro poderia ser um pouco mais moderno.

Otimo

Minha mulher ficou muito chateada pela falta de um espelho de corpo inteiro.

A localização é um charme, à beira do lago. O quarto é amplo, assim como o restaurante. Café da manhã ok.

As instalações precisam de modernização. O quarto de frente pro lago é bastante frio, não há aquecimento e o frio entra pelas frestas da porta. Luminárias muito antigas, cortinas idem. Banheiro bastante precário, chuveiro é quente ou escaldante. O hotel tem bastante potencial, é uma propriedade linda, mas precisa de investimento para deixar aconchegante.

É um estabelecimento muito bonito, num lugar muito bom da cidade, fácil de chegar e de ótimo acesso. De carro, fica próximo a mercados, restaurantes, tem espaço para recebermos comida delivery. Todos os fucionários são extremamente simpáticos e solícitos, esquentaram a comida do meu bebê de 8 meses no microondas diversas vezes e nos deixaram terminar de dar a refeição dele após o check-out. A água do chuveiro é bem forte, a ducha higiênica é boa também, nem forte e nem fraca. Não usamos a piscina mas parecia limpa e água límpida. Tem um bom espaço não coberto para carros. Tem um bom espaço para sentar e admirar o lago. Café da manhã bem servido, frutas frescas, café quente, pães frescos e bolos com aparência de frescos também. Limpeza do refeitório estava adequada. As roupas de cama e toalhas tinham cheiro de amaciante, e nos deixaram muitas toalhas (5), que foi incrível.

O hotel carece de um gerente cuidadoso, parece que os funcionários colocam bem pra rodar e deixar operacional, mas o hotel carece de cuidado aos detalhes. Quando entramos o quarto tinha muito cheiro de mofo, o que nos fez cogitar sair mesmo tendo pago, porém após deixar as janelas abertas o cheiro se dissipou. Identifiquei que eram as mesinhas de cabeceira. O colchão da cama de casal era extremamente duro, parecia uma tabua de madeira com um coberto por cima de tão duro, e isso foi, de longe, a pior parte da experiência com o hotel. A higiêne do local é ruim, tenho a impressão de que limpam o banheiro com desinfetante caseiro ou algo assim, pois pode-se obervar manchas de azul de desinfetante por todo banheiro. Uma limpeza com cloro ou água sanitária tiraria muita mancha de preto dos mármores, que passam uma impressão de sujeira ou de mal limpo. O banheiro tinha cheiro de banheiro que foi limpo de maneira rápida ou com produtos de baixa qualidade, pois podia-se perceber um cheiro estranho de algo não bem limpo. A água do chuveiro a noite não estava tão quente, o que me faz pensar como seria no inverno. O Box tem um caimento ruim e a agua empoça sob os pés. Tenho a impressão de que a louça era lavada em uma lava louças, pois tinha muitas xícaras sujas típicas de quando a lava-louças não lavou direito. Mas também tinham xícaras com mosquitos mortos dentro, tive que pegar umas 3 ou 4 xícaras até achar uma limpa. O ambiente tem muitos mosquitos por ser de frente para o lago, porém nós levamos aquele SBP de tomada, que resolveu o nosso problema. Grama um pouco alta o que deixa com aspecto leve de desleixe. A área de brinquedos de criança muito suja, inclusive o escorregador cheio de cocô de passarinhos. Ele é muito bom para uma diária de 230, 250 reais, eu paguei 450 e me arrependi de ter gasto esse dinheiro nesse hotel, existiam opções melhores nessa faixa de preço.