Albufeira Emblematica Apartment - Wifi & Pool

Super friendly staff, nice location, everything neat and clean!

Nothing

Die Lage und Unterkunft war nett Eingerichtet.

Wir haben dieses Apartment bewusst gebucht, da es ausdrücklich mit einem Pool beworben wurde. Vor Ort kam dann leider die große Enttäuschung: Es gab keinen nutzbaren Pool. Besonders ärgerlich war, dass wir darüber im Vorfeld in keiner Weise informiert wurden. Auch vor Ort erhielten wir keinerlei vernünftige Erklärung. Als wir die Reinigungskraft des Apartments darauf ansprachen, reagierte sie lediglich mit einem Schulterzucken – damit war das Thema für sie offenbar erledigt. Die Kontaktaufnahme mit dem Vermieter war ebenfalls äußerst schwierig. Erst nach mehreren Anrufen meldete er sich schließlich per WhatsApp. Wir haben ihm mitgeteilt, dass wir das Apartment gerade wegen des Pools gebucht hatten und nicht verstehen können, weshalb wir über dessen Nichtverfügbarkeit nicht informiert wurden. Statt auf unser Anliegen konkret einzugehen, wurden wir eher abgewimmelt. Er meinte lediglich, er kümmere sich darum und würde sich wieder melden. Danach kam jedoch keinerlei Rückmeldung mehr – weder eine Erklärung noch eine Lösung. Zusätzlich war die Unterkunft leider nicht wirklich sauber. In den Schubladen befanden sich Haare, alte Fusselrollen der Vormieter sowie herumliegende Verpackungen von Batterien. Auch ein benutzter Wischmopp lag auf dem Balkon herum. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht, da die Unterkunft nicht dem entsprochen hat, was online beworben wurde. Daher unsere klare Empfehlung an zukünftige Gäste: Vor der Buchung unbedingt nachfragen, ob der Pool aktuell tatsächlich nutzbar ist. Die Bilder sprechen leider für sich.

Very nice apartment and good location.

Community pool needs work and updating

Goede locatie (alles dichtbij). Goed groot verwarmd zwembad. Lage prijs voor hoogseizoen.

Slechte communicatie met de verhuurder wat heeft geleid tot een zeer onvriendelijke ontvangst. Veel overlast van feestende buren die in de nacht thuiskomen. Slecht onderhouden woning waarbij van alles mankeert. Temperaturen tijdens warme zomerdagen zijn niet te verdragen: 1 slaapkamer heeft geen airco, de airco van de woonkamer werkt niet, dus slechts 1 slaapkamer met werkende airco.