KAMENOI HOTEL Yanagawa

食事が美味しく、スタッフの皆さんの対応も丁寧でとても居心地が良かったです。価格に対する満足度は、ここ数年でだんとつ一番でした。特に食事は、夜のコース料理も朝食ビュッフェも一品一品が丁寧につくられていて、もっとお腹を空かせてご飯に臨めば良かったと後悔したほどです。

建物に古さを感じましたが、全体の満足度の高さから考えればそれも殆ど気になりませんでした

Das Hotel ist sehr schön direkt an einem der Kanäle gelegen und man kann die Stadt gut von dort aus zu Fuß erkunden. Der Parkplatz ist kostenlos und ausreichend groß. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, bereits vor der Anreise war die Kommunikation bezüglich besonderer Wünsche und zur Lage des Zimmers absolut vorbildlich. Vom Zimmer hatte man einen schönen Blick auf den Kanal und die sehr grüne Umgebung. Frühstück und Abendessen waren hervorragend, besonders das Abendessen kann als besonderes Erlebnis wärmstens empfohlen werden. Auch hier ein besonderer Dank an das überaus freundliche Personal. Die beiden im Hause befindlichen Onsen sind schön, wenn auch von der Ausstattung her ein wenig in die Jahre gekommen.

Die Ausstattung des Zimmers war z.T. schon recht alt und entsprach nicht dem Stand der Technik. Die Temperatur der Klimaanlage ließ sich nicht verstellen. Der Kühlschrank war sehr laut und störend. Der Wandschrank sowie höher gelegene Holzleisten im Zimmer waren leider nicht sauber und mit einer Staubschicht bedeckt, was den ansonsten sehr positiven Eindruck des Hotels ein wenig getrübt hat. Trotzdem würde ich gerne wiederkommen.

夕食が美味しかった。また、大勢の客に対応するスタッフの動きがキビキビして、全体として統制が取れているように感じられて、凄いなと感じ入りました。 当方の確認ミスで、2食付きのつもりが夕食が抜けていたが、支配人？が快く対応してくれました。感謝です。

チェックインの際、男性スタッフの「いらっしゃい」声掛けが無かった。

主要観光地が徒歩圏内

部屋が古かった。不満ではありません。