Bel Air Hotel

This is one of the best properties I’ve ever stayed at . A beautiful building , impeccably clean, perfect location(10 mins walk into Victoria ) affordable car hire available onsite ,2 great restaurants within walking distance ( Marie antoinette& moloko) super friendly staff , giant tortoise in the gardens ..Great breakfast ,When I come back I’ll Stay here again .

Everything

Ambiance très sympa et amicale, très arrangeant et excellent rapport qualité prix .

Ils essayent vraiment de régler tous les problèmes ! Il n'y en a pas eu.

Generally, fine hotel, close to Victoria downtown and to Botanical Gardens – both reachable on foot. Hotel is clean, safe, service is very nice. Breakfast is commendable, too. For those who rent cars, there is convenient parking in the courtyard. The hotel even owns several giant tortoises, so these who wish to see these animals need not to go to other places if they want to see it.

Of negatives, there is strongish smell of sewer in the bathrooms, but not as bad as to permeat to the room.

La struttura va avanti grazie alla presenza dei due dipendenti meravigliosi che si occupano di TUTTO: pulizia, reception, manutenzione, colazioni, lavaggio aiuto, lavanderia e persino di nutrire le tartarughe. Il proprietario non si è mai visto e non c'è un vero Receptionist. È presente un parcheggio privato.

Su booking è indicata la presenza di un ristorante in loco, motivo per cui ho scelto la struttura al posto di altre con rapporto qualità/prezzo migliore. Una volta arrivata, però, mi è stato detto che non è presente nessun ristorante. Loro chiamano ristorante l'area dove preparano le colazioni. Purtroppo non ho avuto scelta se non rimanere, visto che non era prevista cancellazione, era tardi e il team di booking era difficile da contattare. Ogni sera, quindi, sono dovuta uscire apposta per andare a cena, cosa che avrei voluto evitare visto che il mio viaggio era di lavoro. I muri non sono insonorizzati e il pavimento in legno scricchiola, quindi preparatevi a sentire ogni passaggio degli altri ospiti. La struttura si trova sulla strada quindi si sente il passaggio di ogni camion o auto con musica a tutto volume. Il terzo giorno si è rotta la serratura della mia stanza e sono stata spostata nella camera a fianco dove la TV non funzionava e la lampada della scrivania era rotta.