Lucape Palace Hotel
Top rated by guests





8.2Excellent
(907 Ratings)
"Local"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Well priced for this locationPriced under area average
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Offering free WiFi, Lucape Palace Hotel is located in Barbacena. The property has a year-round outdoor pool, fitness center, sauna and shared lounge.
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Gym
Spa
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Shared living spaces
Sauna
Accessible Parking
Family friendly
Accessible by lift
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
Top rated by guests
8.2Excellent
(907 Ratings)
"Local"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
1.0 / 10.0
Central location.
DO NOT stay here! It is false advertising and nothing like the pictures or description. The hotel is centrally located, but the rooms are old, terribly appointed, uncomfortable, and very small.The staff doesn't work or take any initiative or follow through. The toilet overflowed, and it took over an hour to get a plunger. We had to ask 3 times for toilet paper. There were smokers in the room next door, and the staff refused to address it. I never leave negative reviews, but this was beyond unacceptable.
1.0 / 10.0
Centrally located.
DO NOT stay here! It is false advertising and nothing like the pictures or description. The hotel is centrally located, but the rooms are old, terribly appointed, uncomfortable, and very small.The staff doesn't work or take any initiative or follow through. The toilet overflowed, and it took over an hour to get a plunger. We had to ask 3 times for toilet paper. There were smokers in the room next door, and the staff refused to address it. I never leave negative reviews, but this was beyond unacceptable.
6.0 / 10.0
the receptionists and restaurant staff were great
there was no toilet paper in the room when we arrived. I called the receptionist and it was brought up immediately. however it was the worst and cheapest toilet paper I have ever seen! I had to buy a decent one. the towels are very thin and felt like years old. the Ned was too hard.
7.0 / 10.0
Location
Quality of soap and breakfast
7.0 / 10.0
location
the furniture didn’t smell wel!
8.0 / 10.0
The bathroom is very old and there is no holder for shampoo, soap etc near the shower.
The windows have no protection against the wind and will complicate for colder weather.
6.0 / 10.0
The suite was in front of a construction with lot of noises. In addition we found a spider inside the room. We need to ask for another room.
5.0 / 10.0
location
great view from the 6 floor
The room was ok
No air conditioning it was quite warm inside the room. fan was provided.
Towels provided smell a bit off
the guest have to request a house keeping to come and clean the room.
The mattress was absolutely the worst part, so hard.
breakfast was excellent staff was sweet and courteous.
9.0 / 10.0
Local
Falta ar condicionado
6.0 / 10.0
location
The bed is just inadequate. We couldn’t slip. Look like a piece of wood. So bad, we left after the first night without asking for a refund for the rest of the trip.
7.0 / 10.0
Staff kindness, Cleanliness, Location in the center of the city, a lot of facilities around. Overall, nice place, but old.
I had to change room due to excessive noise.
We could hear voices of the neighbor. The acoustic of the room is not pleasant.
9.0 / 10.0
Service is great! The staff is always helpful and nice. The shower is like a spa.
Unstable internet
4.6 / 10.0
Breakfast was very good, with a good variety of options: different kinds of bread, fruit, juice, deli cuts!
My bedroom had water damage on the wall behind the door and it was falling apart. Bathroom wasn’t cleaned properly, hand towel was so old and used that I could see through! Mismatched bed spread and mattress was too firm.
7.0 / 10.0
Os quartos eram confortáveis e limpos. Lençóis e toalhas de qualidade, quarto espaçoso!
Nada a reclamar…
7.0 / 10.0
Em frente ao coreto, onde o centro da cidade acontece. O café da manhã é excelente
O estacionamento na rua de traz é muito mal sinalizado. Demolirei demais pra achar. Não ficou claro que nem todos os quatros não têm ar condicionado, acabei reservando um com ventilador , mas consegui mudar
6.0 / 10.0
Da localização( bem em frente a praça principal no centro da cidade). Atendimento dos funcionários da recepção( são educados e gentis), a TV com netflix.
Internet instável, quando chegamos no quarto tinha alguns bichinhos de luz(parece que deixaram a janela aberta e entraram). O café da manhã é excelente mas o funcionário que estava lá no dia que me hospedei é mal educado.
8.0 / 10.0
Acomodações, televisão, canais por assinatura, espaço...
Atendimento atencioso dos recepcionistas e da senhora que nos atendeu durante o café da manhã.
Barulhos excessivo durante arrumação do quarto de cima pela manhã.
8.0 / 10.0
Localização
Falta de ar condicionado
8.0 / 10.0
Café da manhã muito bom. fácil acesso ao hotel.
O acesso ao estacionamento não ficou claro, quando da reserva.
10.0 / 10.0
tudo excelente - localização - cafe da manha - piscina - academia...
8.0 / 10.0
Da localização do hotel, bem no centro da cidade.
Piso do quarto e móveis são muito velhos.
8.0 / 10.0
A localização do hotel é excelente na região central da cidade. A equipe é prestativa e educada. Café da manhã bom. A garagem fica em uma rua paralela ao hotel, mas no mesmo prédio, dispondo de elevador que leva a todos os andares, o que facilita muito o acesso. Não usei a sauna e a academia disponível é minúscula. O barulho é mínimo. Ainda assim, fica a sugestão para a reserva de suítes em andares mais altos.
Apenas o fato de não podermos usar a piscina no segundo dia de hospedagem, uma vez que a mesma se encontrava em manutenção.
5.0 / 10.0
Localização
O quarto que me foi oferecido. Sem ar condicionado, abafado e com banheiro escuro.
7.0 / 10.0
O Hotel é antigo. Porém tem uma boa estrutura.
Os funcionários da recepção não são muito atenciosos, tem um leve mal humor.
9.0 / 10.0
Da hospitalidade e educação dos colaboradores.
Não teve nada .
10.0 / 10.0
tudo muito bom!
9.0 / 10.0
Acomodações simples, mas limpos e bem arrumados.
Café da manhã excelente!
Disponibilidade de canais um pouco confusa. Elevadores não suportam quando tem muita gente e atrasam o deslocamento interno.
Estacionamento apertado para veículos grandes.
8.0 / 10.0
Atendimento excelente de toda a equipe, super solícitos e deram dicas para usar o app local para mobilidade. Sempre muito sorridentes. A localização é perfeita, pois fica no centro da cidade, e é possível fazer muitas coisas andando pela avenida principal. Na sexta-feira, há feira na pracinha, e o clima é amigável.
Incluir o endereço do estacionamento na descrição com destaque ou enviá-lo na confirmação, pois tivemos que fazer uma volta enorme por conta da feira em dia de sexta.
O café da manhã é bem simples, então não espere muito, porém fazem ovos mexidos na hora e o atendimento é cordial.
10.0 / 10.0
Tanto o café da manhã, quanto o atendimento foram excelentes, tanto assim que já é a segunda vez que me hospedo no hotel!
De fato não houve nada que pudesse merecer crítica.
1.0 / 10.0
Gostei só da localização,no centro.
A cama estava amassada como se tivesse saído alguém de lá,lixeira do banheiro cheia, toalha pendurada após o uso. Ou seja,o quarto não foi limpo. Ainda tinha garrafa de vodka jo banheiro. Nem fiquei,fui embora e nunca volto.O coitado do recepcionista ,que não teve culpa de nada,ficou morrendo de vergonha,mostrei as fotos pra ele. A equipe de limpeza escreveu na lista de quarto que estava limpo e arrumado.
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Lucape Palace Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Lucape Palace Hotel. Enjoy the water!
Is Lucape Palace Hotel pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Lucape Palace Hotel?
We found 18 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, pool, non-smoking, and gym.
