Globales Tamaimo Tropical

Todo

Nos gustó todo

Lovely clean, bright and comfortable rooms. The reception, entertainment and all general areas were spotlessly clean.

Unfortunately the bigger pool needs a complete overhaul in terms of cleanliness, a complete clean out, filters changed etc...

Todo menos el servicio de limpieza

El servicio de limpieza

La ubicación

El primer día nada más llegar a nuestra habitación estaba sucia, una habitación que estaba recién hecha ya que aún había restos de agua en el baño. La tasa del baño estaba sucia con restos de pipi pegado en la tapa, además de pelos. Tampoco teníamos papel de baño. El suelo parecía que ni una mopa habían pasado. Lo dijimos en recepción, llamaron a la camarera de piso para que lo limpiara, fue y solo nos puso el papel,dejándonos el paquete de plástico encima del lavamanos. Ni rastro de limpiar la tasa del baño y desinfectarla. Volvimos a recepción y lo comentamos de nuevo. Volvió la misma chica, y ya nosotros estábamos dentro de la habitación. Toco la puerta de una manera que no era la correcta, molesta. Mi marido le dijo que el baño estaba sucio que había resto de pipi, y ella decía que eso era una mancha de viejo. Que casualidad que pasó el trapo y se fue … Si es una mancha vieja amarilla no se va! Le dijo de los pelos pegado en la tapa de la tasa y de malas formas. Una vez limpio, no volvimos a decir más nada en recepción porque si no, nos hubiéramos ido de ese Hotel y habíamos pagado casi 500€. El último día tuvimos que cenar en un restaurante del paseo porque era horroroso la cantidad de gente que había intentando cenar. Llegamos a las 19:45 a cenar y estaba tan lleno que mi marido estuvo 20 min en la cola alrededor del bufff y no pudo coger nada ya que la cola no avanzaba. A esto hay que sumarle otros casi 20 min ente que buscábamos mesa xq era un desbordamiento brutal. Los pobres camarer@s no daban avío a limpiar y remontar. Al final pasaron 40 min y no habíamos cenado nada. Preguntamos a un camarero y nos dijo que no era normal lo del día de hoy y que a eso se le sumaba que una de las planchas de carne y pescado no estaba funcionando porque se había roto. En fin … que con un todo incluido tener que salir fuera a cenar pues vaya gracia.