Dips&Drops - Hotel Superior

Moderner Look eines Stadthotels - viel Beton und Glas. Nicht gerade gemütlich aber es fehlt an nichts. zentrale Ortslage.

Offensichtlich sind Holländer und Briten die Zielgruppe - außer an der Rezeption schien Deutsch beim Personal eher die Fremdsprache zu sein. Das Gängemenü im Restaurant wurde demzufolge fast nonverbal serviert. Frühstücksbuffett zwar groß aber extrem wuselig - ein eher hektischer Start in den Tag. Zimmer zur Straße bis weit in die Nacht hinein mit lärmenden Apres-Ski-Fans die irgendwann Richtung Bett torkeln (das dürfte jedoch bei allen an der dorfstraße gelegenen Herbergen das gleiche Problem sein)

Very nice staff, superb breakfast and dinner, comfortable rooms and a great wellness and pool area

Toller Spa Bereich Gute Lage Frühstück prima Moderne Einrichtung Top Gym

Service insbesondere bei den Mahlzeiten mangelhaft: Kellner teils offensichtlich nicht geschult oder ausgebildet - Teller (auch von andern Tischen) werden minutenlang vor dem Gast aufgestapelt und dann abgetragen, Teller werden eingesammelt während am Tisch noch gegessen wird, Gänge werden zur falschen Zeit abgerufen und dann zur richtigen Zeit eiskalt serviert, Tisch mit „der dort“ zugewiesen. Alles in allem lustlos oder überfordert. Hier fühlten wir uns nicht willkommen. Abendessen für Vegetarier nicht gut - eine muntere Kombination aus Beilagen des Fisch- und Fleischgangs. Gruß aus der Küche immer mit Fleisch. Frühstück ein wildes Durcheinander - der Umfang des Buffets toll, im Chaos der fehlenden festen Plätze und langen Schlangen (2 Kaffeemaschinen für 200 Gäste…) bleibt die Urlaubsfreude auf der Strecke. Zur Zeit unseres Aufenthalts teilten wir das Hotel mit einer Gruppe von ca 100 dauerhaft betrunkenen „Business Clients“. Lärmpegel und Verhalten der anderen Gäste eine Zumutung (Bier in der Sauna, Gegröle bereits am Morgen). Nicht direkt dem Hotel anzulasten aber trotzdem schlicht unzumutbar. Alles in allem bleibt die Unterkunft so weit unter ihren Möglichkeiten und unserer Erwartungen. Schade, denn hier ginge weit mehr!

Fantastic hotel and facilities. The wellness area and outdoor pool were our favorite, but also the restaurant and food quality are very high. We stayed for a long weekend in the snow, would love to come back in summer and bike.

Our room was facing to road and with the window open this caused noise during early morning. If you can seek a room in the back.