Westend Hotel

Het was schoon op paar spinnewebjes na

De wifi en dat het heel gehoorig was

Ravis de l'accueil par Madame ! Bestens empfangen von Madame! Aufgang hinten für Behinderte schwierig aber möglich. Wir bedanken uns ganz herzlich und wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr. Die Hüllers

Perfekte Lage und sauberes, zweckmäßig komfortables Zimmer. Gutes Doppelbett

Das Frühstücksbuffet könnte besser sein. Regelmäßiges Auffüllen wäre das Minimum.

Perché si sceglie un hotel invece di affittare un appartamento? Nel mio caso, lo faccio per avere un minimo di interazione, ricevere informazioni sul luogo, avere la possibilità di fare colazione, avere il cambio della biancheria. L'hotel era chiuso al mio arrivo, un cartello sulla porta informava (solo in tedesco, che io non parlo) che i gestori erano in vacanza e invitava a contattare un numero di telefono. Mi è stato dato un codice al telefono, grazie al quale ho recuperato la chiave della mia stanza da un box automatico. Raggiunta la stanza, altro cartello solo in tedesco informa che a causa di aumento costi, non viene fornito il cambio biancheria, non viene rifatto il letto né pulita la stanza durante il soggiorno. Chi vuole, deve chiedere il servizio per un costo aggiuntivo di 10 euro/giorno. In albergo non c'è nessuno, la sala colazione è sbarrata, ovviamente non si può fare colazione. Nei messaggi di conferma ricevuti tramite Booking, si informava che l'albergo avrebbe potuto essere chiuso e con servizi limitati, ma queste comunicazioni: - sono fornite solo in tedesco - arrivano solo dopo la prenotazione e il pagamento (non cancellabile) - non indicano le date di chiusura In sintesi, la mia stanza aveva quanto promesso ed era pulita, ma l'esperienza non è stata in linea con le mie aspettative. Il prezzo è basso, ma se avessi conosciuto prima queste limitazioni, avrei prenotato altrove.