Vysoka Khata1

Дуже класне розташування апартаментів. Цікаво було опинитись в старовинній будівлі. Гарна ціна

Тягнути чемодан на 4 поверх. Було б не погано трошки поремонтувати дверці до душу. Дуже незручні подушки

Неймовірна локація, з видом на ратушу Будинок - історична памʼятка, цікавий інтерʼєр спальні

Будинок старий, підʼїзд виглядає жахливо, ліфту немає. Найгірше це вбиральня та каналізація. Воду качає насос і він дуже гучний, варто скористатись унітазом і він кілька хвилин гучно набирає воду (часто його просто заклинює і поки не посоваєш кришку бачка, він не заспокоюється. Ще у вбиральні стоїть дикий сморід каналізації, зараз просто жахливий і не перебивається нічим. Кондиціонеру немає, тож єдиний вихід влітку це спати з відкритим вікном, але незважаючи на комендантську на площі ринок дуже шумно і це заважає сну. Також є у мене питання щодо сервісу, майже за місяць до поїздки я подала прохання/запит на безкоштовне скасування бронювання, запит мовчки відмінили ніяк зі мною не прокомунікувавши Тож загалом вдруге я б сюди не поверталась

Loved everything! Such a tasteful and clean space. The mattress was amazing, super soft, slept very well. This will be our go-to place now when we are in Lviv.

Had a bit of a conundrum checking in. I mistakenly thought there would be a reception so didn’t pay too much attention to the welcome message when I booked - then learnt that I was supposed to receive a message with check-in instructions on the day of arrival which they forgot to send, so it got quite stressful, so keep that in mind. But then called the properly and it got sorted.

Розташування, наявність побутових речей для тимчасового проживання, наявність гарного тиску в крані і гаряча вода.

Почну з простого. В кімнаті дуже пильно, скоріше за все через ремонт зовнішніх стін будинку, проте хоча кімната і прибрана але купа пилюки лежить навколо, якщо ви чутливі до пилу, то перебувати в кімнаті важко. Унітаз не прикручений і рухається, і з нього смерділо на всю кімнату. За ним знаходиться насос, через що викидати будь-який папір заборонено (про це не було повідомлено при заїзді, проте стояла табличка з заїждженою фразою «прохання: не викидати папір та засоби гігієни», що було сприйнято нами як звичайне застереження у будь-якому місці – не викидати щось серйозне). В результаті насос був заблокований, довелось визивати майстра за мій рахунок (850грн). Власник мене декілька разів відчитала, що чого я не прочитав табличку, хоча я одразу запропонував вирішувати проблему і не був проти оплатити візит сантехніка. Позиція власника бізнеса відчитувати клієнта, а не вирішувати проблему дивує. В результаті я підвищив голос, на думку власника. Поки що візит не оплатив, бо не виставили інвойс, якщо буде офіційний чек за додаткові послуги - оплачу. Хоча з розмови сантехніків це часта проблема, а з результату того, що насос зовсім інакше почав працювати (набагато краще ніж коли ми тільки заїхали), то проблему видимо створили попередні орендарі. Виникає питання: чому не вирішити цю проблему нормальним насосом, який подрібнює відходи? Майстри пропрацювали пів дня, нам довелось перебувати разом з ними, хоча на мій погляд мав би бути присутній власник чи його представник. Кран від умивальника також гуде як слон, тобто потребує ремонту. Сам унітаз просто ходуном ходив до майстрів (не закріплений ) і я в принципі очікував, що він перевернеться одразу. Окремо варто згадати підʼїзд, який в аварійному стані з крутими сходами (просто врахуйте при заселені). На мою думку, про якісь особливості в квартирі мають повідомляти усно, бажано заздалегідь, проводити гарну «екскурсію» помешканням і якщо вже проблема вилізла то спокійно і конструктивно вирішувати її.