Hotel Panorama Ristorante ***S

Die Aussicht aus dem Zimmer und von der Terrasse aus war unschlagbar. Die Mitarbeitenden sind sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer ist zweckmässig eingerichtet und verfügt über eine Klimaanlage. Zudem gibt es einen Pool, der zum Abkühlen perfekt ist. Wir haben 2 Nächte verbracht und können das Hotel bestens weiterempfehlen.

Nichts zu bemängeln.

Het fantastische uitzicht het meer dan voortreffelijke ontbijt De medewerkers stuk voor stuk top

Nvt

Het fenomenale uitzicht, de locatie … rust en nog eens rust!!

Niets

Het uitzicht vanaf het restaurantterras is werkelijk adembenemend. Genieten van de ondergaande zon boven het Gardameer was onvergetelijk. Ook het ontbijt was heerlijk, met verse producten en opnieuw dat prachtige uitzicht. Het hotel is rustig gelegen en de kamers waren netjes. Ook het diner was erg lekker. Een speciale vermelding voor Cosmo, die ons met veel enthousiasme, vriendelijkheid en professionaliteit bediende. Ook de rest van het personeel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam.

De kamers zijn aan vernieuwing toe. Ons grootste probleem was de airconditioning. We boekten bewust een kamer met airco, maar ondanks dat die op koelmodus stond, bleef het drie nachten lang 27 °C in de kamer. Toen we dit meldden aan de eigenaar, kregen we enkel te horen dat de airco werkte. Er werd geen moeite gedaan om het probleem te onderzoeken of een oplossing te bieden, terwijl andere gasten wel een koele kamer leken te hebben. Uiteindelijk hebben we zelf een ventilator gekocht om toch te kunnen slapen. Dat de eigenaar ons niet ernstig nam, was erg teleurstellend en stond in schril contrast met de vriendelijkheid van zijn personeel. Met een goed werkende airconditioning en een meer klantgerichte houding van de eigenaar zou dit hotel een absolute topper zijn.