Cozy Nature Escape, Stoumont

Net huisje, mooie omgeving

Het was bloedheet, ik heb gedurende mijn verblijf zelf een ventilator gekocht. Ligging aan doorgaande weg, viel mee qua drukte, maar je moet wel even je weg vinden de natuur in. Ook viel tegen dat er nog veel kosten bijkomen (waaronder water, stroom, afval) terwijl je bijna alles zelf moet meenemen (beddengoed, toiletpaper, schoonmaak). Van de contant geïnde borg na bijna een maand nog niets teruggezien: voor mij geen Belvilla meer.

Prima appartement om paar dagen te vertoeven. Alles wat je nodig hebt is aanwezig. Bed slaapt prima. Mooie uitvalsbasis voor wandelingen als klein stukje met de auto gaat. Nu de tweede keer dat ik hier een midweekje was.

Eigenaresse spreekt alleen Frans

Très très propre au calme

Rien à dire

Le logement est très bien situé, bien meublé avec goût et très propre.

La communication ! Et le paiement sur place qui a été folklorique. La personne n'était pas clair, elle voulait que je paie en liquide... j'ai donc payé 2 fois la location de 85,27€ Booking confirmé le paiement et Belvilla la société fait semblant de ne pas comprendre ou ne veux pas comprendre. De toute façon rien n'est clair : parfois en anglais, presque toujours en néerlandais. À ma demande un peu en français. Qui est la dame qui nous a fait payer sur place ???? Mes interlocuteurs par mails sont toujours différents. Klarna ne veut rien savoir de mon souci et me réclame les 85,27€ versé à Booking . C'est la première fois qu'une telle situation arrive. J'aimerais que Booking soit attentif à ce problème avec Belvilla . Je compte introduire une plainte.