Comfort Hotel Sertãozinho

Limpeza, localização e funcionários prestativos

Tudo perfeito

Dormitório e café da manhã.

nada a reclamar.

Tamanho quarto, limpeza roupas de cama e banho, silencio e estacionamento.

Instalações antigas. Elevadores antigos. Recepcionistas educadas mas política péssima, principalmente quanto ao check-in. Nada flexível. Na oportunidade vários clientes ficaram esperando dar o horário do mesmo, quando chegou, recepção se perderam na ordem de chegada, houve estresse com outros, sendo que, adiantando o check-in em 30 min somente e liberando, evitaria tal transtorno. Quando do check-out, outra barbaridade. Chegamos tarde da madrugada e perdemos o café da manha. Pedimos a possibilidade de ir ate a cozinha e pegar algo para levarmos para comer, (prática muito comum), porém, prontamente negada pela recepção.

Ótimo café da manhã e localização. Estacionamento gratuito.

Chegamos ao Hotel, assim que entramos no quarto, presenciamos o lençol sujo em uma das camas e muito lixo nas lixeiras, tanto na do quarto, como na Di banheiro. No dua seguinte saímos e quando retornamos às 15:00h, percebemos que o quarto não tinha sido limpo. Como não íamos mais sair, a pessoa responsável pela limpeza disse que não podia fazer com a presença dos hóspedes e apenas tirou o lixo e entregou lençol e toalhas para serem trocadas. Então ficamos até o dia do check-out sem serviço de quarto. Ficamos decepcionados, considerando o valor que pagamos pela diária, o serviço deveria ser melhor