Queen Nelly

Прекрасен хотел с любезен персонал, чисти и уютни стаи и отлично обслужване. Останахме много доволни и с удоволствие бихме посетили отново!

Изключително сме доволни от престоя си! Посрещнаха ни много топло, а целият персонал беше усмихнат, вежлив и отзивчив. Стаите бяха безупречно чисти — почистваха се ежедневно, а бельото и хавлиите се сменяха редовно, което е страхотно за семейство с малко дете (на 1 г. и 6 м.). Храната беше вкусна и разнообразна, имаше и чудесни тематични вечери. Басейнът също беше много чист и добре поддържан.

I must say the manager was very kind and friendly,the staff also.That was probably the best holiday which we ever have me and my family .

По-голямата част от персонала беше много любезен, локацията беше сравнително добре, близо до плажа, малко по-далеч от центъра.

Направи ми много лошо впечатление, че някои от персонала не говореха български и въпреки, че му казваш да не ти взима чинията, той я взима и си заминава. Същото и с чашите, това, че съм си изпила водата докато вечерям, не означава, че няма да си налея втора чаша. В България, в български хотел, да не могат да те обслужат на български е срамота. Хигиената беше съмнителна, два пъти смениха хавлиите, но чаршафите може би само веднъж? Бяха уж сложени нови, а всъщност бяха изпънали старите намачкани. Пода беше изключително мръсен, вероятно непочистен през целия ни престой (една седмица), краката и чорапите ни ставаха черни. Хотела беше в прилично състояние, но не бих му дала 4 звезди. В басейна падаха плочките и имаше деца постоянно ги вадеха, в стаята шкафа ни беше счупен като пристигнахме, матраците са овехтели и не са особено удобни. Само българската вечер беше спазена от тематичните вечери, като имаше малко музика и народни танци, останалите не се състояха. Храната не беше кой знае какво, но най-лошото беше, когато при панирания кашкавал на хапки намерихме рибни и пилешки хапки, без това да е упоменато, че са микс. Да не дава Господ някой да има алергии.