Best Western Plus Le Roi Arthur Hôtel & Spa

Breakfast Jacuzzi

Swimming pool cold

no AC even though property description says AC. our room looked nothing like the images on booking.com . photographs of refurbished rooms not tired rooms to the rear .

Great views of the lake.

Restaurant run badly. Service very slow. Not a great choice of dinner. Restaurant too hot. Many unhappy diners

Fabulous location on a lake. Walking distance to a nice Creperie. Spacious bedrooms with balcony.

Large dog roaming the reception area which is quite off putting . Had I known we never would have booked it. Hairdryer was also a problem .

Le spa est splendide et le personnel au petit soin

Le rapport qualité prix du buffet du soir , très cher pour la qualité des produits proposés

Il manquait une applique dans la chambre

Le buffet du midi était froid,les plats chauds étaient froids☺️

Le spa magnifique !

Le brunch était sympa, le petit déjeuner manque un peux de qualité.

l'espace spa

Excellent cadre et rénovation au niveau

L'attente pour le check-in, priorité au appel, attente de plus de 15min...

L'espace Silvae incroyable Belles chambres confortables

Longue attente avant d'avoir la chambre Prix élevé du petit déjeuner

chambre très confortable et très propre. Lit également très confortable - vue agréable sur le lac et le golf - facilité pour se garer - buffet copieux pour le petit déjeuner - calme de l'hôtel

ras

Les chambres sont confortables et elles ont de double portes, le premier des conforts hôteliers. La nourriture est bonne. Le petit déjeuner est tout à fait correct.

La chambre est glaciale à notre arrivée, nous essayons en vain de la réchauffer, il faut descendre à la réception car le téléphone interne ne fonctionne pas, on nous explique que ah oui, il faut brancher le chauffage du bas, on a oublié (hôtel ****). Au restaurant, premier plat excellent, mais il faut attendre une bonne demi-heure le suivant, excuses a posteriori mais pas d'explications —ce qui aurait pu être un moment agréable est une épreuve pénible. Le matin le robinet de la baignoire ne fonctionne pas, seul marche celui de la douche. Comme d’habitude il faut descendre à la réception puisque le téléphone ne marche pas, on me dit qu’une gouvernante va venir arranger cela, vaine attente, personne ne vient. Finalement, si l’on veut prendre un bain, il faut remplir la baignoire avec |'eau de la douche, longue et fastidieuses entreprise. Ajoutons que l’architecture de cet hôtel est particulièrement médiocre. Ce qu’il a de mieux est une jolie vue sur le Lac au Duc et ses rives, elle est gâchée, des fenêtres et des balcons, par de laides avancées désordonnées du rez de chaussée et des étages inférieurs, dont les toits disgracieux ruinent le spectacle des prairies et des rives. Et puis, dans un hôtel à quatre étoiles (mais les hôtels à quatre étoiles d’aujourd’hui sont les trois étoiles de naguère et les deux étoiles de jadis), on devrait apprendre au personnel à ne pas dire “Bonjour !” aux clients. “Bonjour !” est mal élevé en français, on dit “Bonjour Monsieur” ou “Bonjour Madame”, ou mieux encore “Monsieur” ou “Madame”, surtout lorsque lesdits clients ont quarante ans de plus que vous ; et au restaurant on ne dit pas “Vous avez fait votre choix, Messieurs-Dames ?”, surtout lorsqu’on s’adresse à deux hommes. Enfin ne m’appelez pas “Renaud”. Renaud est mon prénom. Nous ne nous connaissons pas, je ne suis pas un enfant, vous n’avez pas à m’appeler par mon prénom. D’autre part je n’écris pas de commentaires anonymes. Si l’on critique, on signe. Renaud Camus.

Le spa.

Le restaurant et sa carte très limitée de plats assez basiques pour un prix élevé. Les tarifs additionnels pour le spa qui ne sont pas mentionnés sur le site.

L’emplacement est idéal, au calme près du lac. La chambre est confortable et la literie très agréable. La terrasse est grande et appréciable

Les équipements sont vieillissants, la salle de bain, la baignoire, les placards tout est propre mais vieillot. La chambre est petite même pour 2 Les spa est très vieillot : piscine jacuzzi sauna mais actuellement en travaux. J’avais réservé un soin du visage : on dirait une selle de réunion et pas un spa. Décoration et ambiance insatisfaisante. Mais personnel agréable.

Hotel très bien placé, entre lac et golf (promenades très agréables), et proximité de Ploërmel. Chambre de taille moyenne, mais literie très confortable. Spa, massages et piscine confortent le coté agréable du séjour. A l'exception du responsable du restaurant, le personnel était accueillant, attentif et agréable.

Cet établissement accepte les chiens. A notre arrivé, nous avions demandé s'il était possible de diner au restaurant de l'hotel. La réponse a été positive pour diner dans une arrière salle du restaurant prévue à cet effet. Mais lorsque nous avons voulu diner, nous avons été accueilli par le responsable du restaurant qui nous a éconduit de façon très vulgaire et condescendante à cause du chien (de petite taille). Ceci n'est pas admissible dans un hotel qui se veut 4 étoiles, de traiter de la sorte des clients qui résident plusieurs jours et qui paient 20 euros par jour pour leur chien. Je suis un "grand voyageur" avec mon chien dans des hotels 4 étoiles et jamais je n'ai été reçu de la sorte.

Les prestations le restaurant et l amabilité des professionnels

Nous avons eu une chambre avec la meilleure vue! Laccueil souriant et chaleureux,les explications au petit dejeuner copieux et bon avec produits maison!(les madeleines sont incroyables!) Lacces au spa inclus,la chambre sobre mais lumineuse et aux couleurs soignées.

Le hamam etait non accessible car en travaux. La chambre un peu petite manquait de petites attentions personnalisées...(shampoing et gel douche quelquonques pour ce genre d établissement) Du mal a trouver du negatif ...

Un séjour parfait ! L'accueil a été chaleureux et professionnel, dès mon arrivée. La chambre était très propre, confortable et bien équipée. J'ai également apprécié la possibilité de faire une belle balade juste à côté de l'hôtel, un vrai plus pour se détendre. Je recommande vivement !

Le petit déjeuner c’est une déception !!! Qualité des produits , jus fruits industriel, fruits frais limités, les œufs deguelasse (œufs dur froid de la veille et œufs brouillés industriels)

Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles

Wir waren im Nebengebäude untergebracht, was mir sehr entgegenkam, da das Zimmer nach hinten rausging und somit von der Straße nichts zu hören war. Das Zimmer hatte eine gut ausgestattete Küchenzeile, sehr praktisch, wenn man sich selbst versorgen möchte. Bad war von zwei Seiten begehbar, ebenfalls gut durchdacht. Das Bett war sehr bequem, wir hatten eine erholsame Nacht.

Das Personal, zumindest die Damen, die wir kennengelernt haben, sprechen kein Englisch, ungewöhnlich für ein Hotel dieser Kategorie.

Le personnel très agréable et présent . La restauration de qualité.

Tarif très élevé

Accès au SPA jusqu'à tard le soir. Chambre confortable et un bon petit déjeuner !

Manque de place dans la salle de bain. La vitre n'est pas étanche donc il y a beaucoup d'eau qui sortait de la baignoire.

Le lieu est vraiment agréable et calme. Le contact par le personnel était très bien, surtout les hôtesses à l'accueil. La chambre, bien que petite et un peu vétuste, était assez confortable. Les petits déjeuners sont parfaits également.

Nous avions réservé une chambre avec terrasse mais des travaux (tôt le matin et toute la journée) nous ont empêché de profiter de cette terrasse. L'ensemble correspond à un hôtel 3 étoiles mais pas 4. Le point noir est le repas du soir au restaurant qui, malgré un cadre agréable, n'était vraiment pas à la hauteur du reste. C'était assez bruyant et des entrées au dessert, c'était très très fade, voir immangeable pour le plat principal (volaille). Le maître d'hôtel (qui ne met pas les gens à l'aise) nous a offert l'apéritif mais ça ne rattrape pas le moment très désagréable que nous avons passé. A noter que les serveuses, elles, étaient très gentilles même si on les sentaient très tendues.

Le spa n était pas à la hauteur d un 4 étoile

De omgeving en de faciliteiten

Het restaurant. Goede ontvangst en veelbelovend bij aanvang maar dan... de wachttijden. Wij hebben meer dan 4u gedaan over 3 gangen. De porties zijn klein en stellen teleur. Drank werd vergeten. De bediening gebeurt met een "allez hup ça marche..." . Wij hadden het dessert nog niet gekregen en de tafels werden al afgeruimd. Een groot deel van de gasten op slippers, blote voeten en in de short. Terwijl het restaurant zich profileert als toch een wat hogere klasse.