Villa Lattanzi

Beautiful hotel, stunning interiors Staff exceptionally helpful especially Maria on reception

È la seconda volta che soggiorniamo a Villa Lattanzi. La prima tramite uno smartbox ci aveva colpiti al punto che siamo tornati. La struttura è un’oasi di pace e tranquillità in cui staccare la spina e volendo, con la macchina, raggiungere a due passi le località marine della costa. Una villa con camere bellissime e pulitissime, una piscina dove è piacevole stare. Alla sera la piccola cappella e il grande giardino illuminati creano un’atmosfera deliziosa. Ci avevano colpito positivamente la cena al ristorante Il Cignolo, l’olio e i prodotti della tenuta, il pane artigianale, la piccola cantina di vini, il personale di una attenzione al cliente unica, il massaggio nella torretta relax con vista sul mare e la colazione ricca, anche con una omelette squisita.

A malincuore abbiamo dovuto constatare che quest’anno la struttura non era più da 5 stelle: lettini sporchi e macchiati, piscina con ruggine sul fondo e muschio sulle bocchette dell’idromassaggio, camera ancora non rifatta nel primo pomeriggio, ristorante alla sera con menù fisso e dozzinale (pasta al pomodoro come primo), colazione inadeguata per quantità, qualità e varietà di scelta ( il secondo giorno era addirittura dimezzata l’offerta del giorno prima con avanzi di torte e perfino il pane già porzionato). Si respirava un clima di tensione nella gestione, culminato nell’episodio del nuovo maitre che sbraitava ad alta voce rimproverando un cameriere davanti a noi in sala mentre facevamo colazione. Invece, continuano ad essere un fiore all’occhiello la qualità dei massaggi e il personale rimasto dall’anno scorso, tutte persone carinissime che hanno fatto di tutto per mitigare i nostri disagi.

Siamo stati a Villa Lattanzi per due giorni in occasione del nostro anniversario di matrimonio e devo dire che è stata una scelta davvero azzeccata. La villa è un autentico gioiello, un’eccellenza rara nelle Marche, dove l’hotelerie di alto livello non è così diffusa come in altre regioni. Si trova in posizione leggermente collinare, immersa in un parco bellissimo, con tantissimi sentieri che partono direttamente dalla struttura: l’ideale per passeggiare in mezzo alla natura. La piscina è molto bella e ben curata. Le camere sono ampie, eleganti e dotate di tutti i comfort. Noi abbiamo preso una Prestige e la vista sul mare è spettacolare, soprattutto all’alba: un vero spettacolo che ha reso ancora più speciale il nostro anniversario. Il personale è il punto di forza assoluto: servizievole, simpatico e davvero professionale. Una menzione particolare va a Olga, che è stata eccezionale – gentile, preparata, efficiente e sempre attenta a ogni esigenza. È raro trovare questo livello di calore e competenza.

Detto questo, non do il voto massimo perché una struttura di questo calibro meriterebbe un’attenzione ancora maggiore ai dettagli. Ci sono piccoli particolari che andrebbero curati meglio. Niente di grave, ma proprio per questo mi aspetto di più da una villa così bella.

La struttura mi piace davvero molto di fatto e la terza volta che ci andiamo.

Il ristorante e tutti gli accadimenti della peggior cena di sempre.