Fontana Plaza Hotel

Buena atención, pero con algunos aspectos por mejorar Nos alojamos una noche, el 10 de octubre, en Fontana Plaza y, en general, tuvimos una buena experiencia. Lo mejor fue, sin duda, la amabilidad del personal. Nos permitieron hacer el check-in antes de la hora indicada en Booking y también nos facilitaron el aparcamiento, situado a solo 50 metros a pie, algo muy cómodo si viajas en coche. La habitación era bastante pequeña, pero estaba limpia. Sin embargo, en nuestro caso, el principal inconveniente fue la falta de privacidad: la habitación daba directamente a la entrada del hotel, por lo que resultaba prácticamente imposible abrir las ventanas sin quedar expuestos a las personas que pasaban. Esto también generaba bastante ruido durante el día. Otro aspecto negativo fue que el agua de la ducha no salía caliente por la noche, aunque parece que fue un problema puntual, ya que a la mañana siguiente funcionaba perfectamente. El desayuno estuvo bien tanto en calidad como en cantidad, aunque el espacio destinado a desayunar resultaba algo triste y podría ser más acogedor. En definitiva, una estancia agradable gracias al excelente trato del personal y a la comodidad del aparcamiento, pero con algunos detalles que podrían mejorarse. Teniendo en cuenta que pagamos 318.860 COP por una noche, no estoy del todo seguro de que la relación calidad-precio sea la mejor, especialmente por la falta de privacidad de la habitación.

Buenas camas lo malo las almohadas

Las almohadas no sirven para dormir xq eran demasiado altas y duras nos toco dormir colocando un buso

La ubicación es magnifica, literal a dos calles de la plaza principal. Las habitaciones son tal cual como se muestran en la descripción y la atención del personal es muy buena, Karen siempre estuvo muy atenta a las solicitudes que hicimos.

it was so simple and does not have variety.

a lot of noises from side room at night. the parking does not seem safe and also it was so narrow.