Padua Near The Scrovegni Chapel

La posizione è perfetta, centrale e ben collegata con tuti i siti interessanti di Padova. Buona la pulizia e utili gli elettrodomestici messi a disposizione nella cucina. Attenzione: l'host, dopo l'acquisto del soggiorno, richiede una registrazione online degli ospiti e il pagamento della tassa di soggiorno. È tutto regolare e a norma di legge: senza completare quella procedura, l'appartamento non può essere assegnato.

Ci sono ampi margini di miglioramento sotto diversi aspetti. 1) Al posto della tenda, nella doccia, sarebbe più utile una parete con il piede gommato: lavandosi, l'acqua scivola dalla tenda al pavimento, facendo una pozza potenzialmente pericolosa per eventuali scivolamenti. 2) La doccia igienica, se lasciata con il rubinetto aperto, perde. Per evitare pozze pericolose, occorre chiuderla ogni volta. 3) La pressione dell'acqua nel lavabo del bagno andrebbe aumentata. 4) L'unica finestra della stanza dà su un cavedio. Per noi non è stato un problema, ma forse andrebbe specificato nella descrizione della casa. 5) ATTENZIONE! Nelle comunicazioni con il cliente si fa riferimento alla disponibilità di un parcheggio gratuito presso l'edificio: NON È VERO. A Padova è quasi ovunque a pagamento (54 euro per 3 giorni di parcheggio). 6) PROBLEMA PRINCIPALE: la comunicazione con il cliente. Sarebbe assolutamente necessario che i gestori si organizzassero in modo molto più rigoroso e trasparente. Non dà una buona impressione dare come riferimento un numero telefonico americano e un altro nigeriano (che non si sa se parlino italiano o meno). Ben intesi, entrambi, soprattutto l'operatrice nigeriana, sono gentilissimi e pazienti. Può andar bene (forse) per un ospite straniero, mentre un italiano sicuramente si trova a disagio e in sospetto. Non aiuta nemmeno che nelle istruzioni d'accesso inviate via email venga messa la foto di una keybox, che però in loco non c'è e attualmente la consegna delle chiavi avviene a mano da parte di un operatore, di cui però non viene fornito né nome, né numero di telefono (e anche questa mancanza di trasparenza non aiuta in termini d'immagine). Ulteriore elemento che aiuterebbe, è una targa fuori dal portone con il nome del b&b.

Good location. Fine apartment.

Communication with owner was slow and we entered apartment 3 hours later than promised.