Kumkapı Hotel - Special Category

The room was comfortable, and the staff were friendly and helpful. We felt welcome during our stay.

The location was not ideal for us. The area was quite busy and noisy.

The property was clean, comfortable and beautifully located. We really enjoyed the atmosphere, the facilities and the friendly service. Everything was well organised and made our stay very pleasant.

There was nothing major that we didn’t like. Everything was generally very good and we had a pleasant experience.

Mi-a plăcut faptul că patul a fost foarte confortabil, am avut un frigider util în cameră, iar baia a fost destul de spațioasă.

Ceea ce am primit în realitate nu a corespuns absolut deloc cu structura oficială și dotările promise: * Locația: Am fost conduși în afara hotelului principal, într'o clădire veche și separată, situată peste drum. Accesul către camere se făcea printr-o casă a scării insalubra. *Intrarea: Casa scării ducea la ultimul etaj, deschizându-se spre o terasă improvizată unde se aflau niste acareturi si cateva materiale de constructii si tot acolo ușile de acces către cele două camere ale noastre. * Dimensiunea și compartimentare: Camera unde ne-am cazat era de fapt o singură cameră de maximum 25 m² in loc sa fie de 55 m². Bucataria era in cadrul aceleiași încăperi si nu avea niciun fel de vesela. Nu exista sub nicio formă o cameră de zi și un dormitor separate, așa cum este prezentată această suită pe site. Totodată, am observat detalii și finisaje de foarte proastă calitate, suruburi care ieseau din parchet. Televizorul era pozitionat pe un perete lateral la jumatate camerei si nu avea cablu, deci inutil. * Lipsa mobilierului și a configurației paturilor: Canapelele extensibile menționate în descriere nu existau deloc. În loc de patul dublu extra-large specificat, am găsit doar două paturi de o persoană alăturate, folosite pentru a imita un pat dublu. * Lipsa balconului privat și a curții (patio): Nu a existat niciun balcon privat și niciun spațiu de tip patio. Singura zonă exterioară era terasa comună prin care se făcea accesul în camere. * Vedere și izolare fonică: Izolarea fonică era inexistentă.Singura fereastră din cameră dădea spre o curte interioară strâmtă între clădiri. Asa zisa „vedere la mare” nu era accesibilă din cameră, ci era vizibilă doar dacă părăseam complet camera și ieșeam pe terasa comună/în zona scărilor.